“人”永远是决定企业成败的关键因素，零售门店的员工离职率在行业内处于较高水平，新员工刚入职的前两周是他们最容易选择离职的关键“窗口期”，管理人员应当帮助新员工梳理信心，在最短时间能够融入团队，形成责任感、荣誉感，激发工作热情。
企业对于新员工而言，并未产生较强的信赖感，要尽可能让新员工看到希望，才更愿意将精力投入到这个企业，要通过对企业发展历程、企业发展目标、企业远景规划、企业薪酬福利、等方面进行全面介绍。对于新员工的培训主要以熟悉门店环境为主，包括企业文化、门店管理流程、岗位基本技能、产品知识和门店形象维护等。
同时要安排和蔼可亲、有较强交流沟通能力的老员工进行“传帮带”，尽最大可能帮助新手度过迷茫期。
一、向新员工明确岗位职责
应让新进员工充分了解自己岗位的职能职责，并且要牢记职责分工、负责要点和注意事项，对于本岗位职责必须做到的工作应不打折扣坚决完成，做到认真负责，不仅要做到位，更要尽力去做到最好，尽最大可能出色的完成工作。
二、向新员工传递信念信心
门店销售人员每天必须面对各式各样的客户，一定要将员工对于企业的信赖、品牌的忠诚、商品的信心充分表现出来，任何情况下都要以最佳状态面对顾客。
信心的传递同样也是留住新员工的最佳方法，只有让新进员工切身感受到企业有发展，个人才有奔头。
三、向新员工讲解管理制度
没有规矩不成方圆，无论是新员工还是老员工，都要严格遵守店内各项管理制度，不得已任何理由违反制度。
对于制度的讲解要简洁、突出重点，不能将制度汇编甩手扔给新员工自学，但也不能长篇大论费时费力的照本宣科。
学习制度一定要与规范流程结合起来，员工应建立严格的流程意识，用流程规范行为，做到制度统一、流程合规。
四、向新员工传授销售技能
对于新进员工，尤其是之前没有过相关销售经验的员工，管理团队要着重将本企业门店在销商品的特点、销售技巧等教授给新员工，能够通过有效的技巧方法，让新员工快速上岗，才生实实在在的业绩。
五、打造团队氛围
门店工作忙碌而杂乱，需要门店团队有很强的协作能力，彼此紧密合作，如果某一位员工表现的不协调，很可能导致各类状况频生。
要通过各种方法，让新员工尽快融入门店的大家庭中，提高团队员工彼此的协作能力，加深协作程度，让新员工感到集体支持，形成集体荣誉。
培训新员工和管理老员工在方式方法上具有天壤之别，在培养过程中，管理者应当给与新进员工更多关心、更多支持，要与新员工保持紧密沟通，及时答疑解惑，帮助新员工尽快顺利的度过“适应期”。
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