大事化小,小事化了!贺州这些村干部的笔记本藏着多少秘密?

打架打赢了在监狱住,打输了在医院住。所以,不管打赢打输都是输。

8月13日,平桂区沙田镇民田村村支书黄庆灵接受记者采访时,说起了许多年前在民田村发生的一起堂兄和堂弟打架的事件。结果,这两兄弟一个进了监狱,一个进了医院。

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不过,令黄庆灵感到自豪的是,这几年在民田村都没有发生过大的纠纷事件了。在他看来,这得益于民田村从2015年起推行的矛盾纠纷“顺手调”工作机制。

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调解室

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市司法局基层工作科刘华告诉记者,“顺手调”机制是基层人民调解员随身携带“顺手调”工作手册,对遇到的简易民间纠纷现场进行调解,同时进行书面记录,及时化解纠纷的一项调解工作机制。

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黄亚奎是民田村的村委会副主任兼治保主任,在他的公文包里,记者见到了那本“顺手调”工作手册。一页页翻开,只见里面记满了纠纷案例,不仅有纠纷发生时间、事由以及调解过程,还有双方当事人的签名和指印。

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工作手册

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回访当事人

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黄亚奎出发调解

“当场调解,当场签字画押,以后谁想抵赖就不行了。”问起这本小册子的好处,黄亚奎向记者讲了一个6月份发生的故事。

村民阿锋与阿福是邻居。阿福要在自己房屋旁砌围墙,阿锋认为他砌墙会占到自家地方,影响出行,因此极力反对。双方为此争执不休,叫嚣要动手解决争端。黄亚奎知道消息后,迅速到达现场,并成功让双方签字,达成调解协议。

不料,第二天阿锋却跑到民田村的人民调解委员会调解室,气汹汹地说阿福不守信用,砌围墙超出约定范围。黄亚奎再一次前往现场,看到阿福正在砌围墙。黄亚奎立刻拿出前一天有双方签字的“顺手调”工作手册,找到工作记录,而且手册上还画有现场图。看着自己的签字,阿福当场将围墙拆除,按约定重新砌围墙。

在黄亚奎的公文包里,除了这本“顺手调”工作手册,还有卷尺、笔、印泥、计算器等物品,这些都是黄亚奎工作时的标配工具。

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调解工具

“‘顺手调’顾名思义就是要顺手来调,这些东西随时用得上,当场把事情解决了,才不会进一步闹大。”从2008年开始担任村治保主任的黄亚奎对矛盾纠纷调解工作可谓经验丰富,调解的纠纷多了,久而久之,黄亚奎对群众之间的各种矛盾问题,心里早有了一杆秤。

早几个月,民田村的两位妇女在地头上为了开挖的水利圳吵架,吵了大半个小时还停不下来。后来其中一人找到黄亚奎,要他去当“裁判”。黄亚奎去到后,一看就知道问题出在哪里了,只说了一句“不管是公家的还是个人的,水利圳都不应该挖呀”,就止住了这起纠纷。整个过程不到五分钟。

“大家都是一个村的人,低头不见抬头见,虽然会有一些鸡毛蒜皮似的小纠纷,但只要你把道理讲明白了,就没有过不去的坎。”

黄庆灵认为,村里发生的一些小矛盾就像刚刚点燃的火柴,只要让群众有地方说话,有地方诉苦,然后客观公正地做出调解,就能及时熄灭矛盾的火焰,让矛盾纠纷不出村。

记者在采访中了解到,民田村2015年实行“顺手调”工作机制以来,共调处纠纷140多件,调解成功率98%,履行协议率100%。

今年7月,自治区司法厅在年中工作会议上对民田村“顺手调”工作机制给予充分肯定。目前,这套机制已在全市进行推广。


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