8月24日
浙江溫州樂清一名年僅20歲的女孩在搭乘滴滴順風車時被司機鍾某殺害。
24小時內
犯罪嫌疑人被抓獲。
8月25日
浙江省道路運輸管理局緊急約談滴滴平臺浙江區負責人，並要求滴滴平臺立即整改，整改期間暫停其在浙江區域的順風車業務。
8月26日
交通運輸部聯合公安部以及北京市、天津市交通運輸、公安部門，針對上述事件，對滴滴公司開展聯合約談，責令其立即對順風車業務進行全面整改，並及時向社會公佈有關整改情況。
8月27日零時起
滴滴在全國範圍內下線順風車業務，內部重新評估業務模式及產品邏輯；同時免去黃潔莉的順風車事業部總經理職務，免去黃金紅的客服副總裁職務。
8月27日
樂清市人民檢察院對“女孩滴滴順風車遇害案”犯罪嫌疑人鍾元，以涉嫌搶劫罪、強姦罪、故意殺人罪依法批准逮捕。
8月28日
滴滴創始人和總裁道歉：無限期下線順風車，重心將從增長轉向安全。
8月27日下午，天津市客管辦聯合市公安機關對滴滴公司開展聯合約談，要求滴滴公司落實企業安全生產主體責任，以安全為底線，切實保障人民群眾生命財產安全。同時，針對天津網約車市場情況，對滴滴公司提出五點要求。
一
要認真落實企業安全生產主體責任，切實把群眾生命安全放在第一位，決不允許只追求經濟利益，忽略社會效益，更忽視乘客人身安全。平臺公司必須盡到主體責任，狠抓安全管理；加強教育培訓，全力遏制較大以上及惡性事故案件發生；強化網約車技術防範，採取切實可行的技術措施有效防止類似惡性事件發生。
二
加快辦理網約車平臺、車輛和人員行政許可工作手續，對照行政許可工作規範流程，依法依規接入網絡數據信息，提交申請材料。確保營運數據完整、實時接入政府監管平臺；加快平臺合規車輛、人員相關證照辦理，保證平臺、車輛、人員具備合法營運資質。
三
切實規範網約車經營行為。立即停止接入不合規車輛、人員，並清除平臺上所有不合規車輛、人員；禁止向無許可資質車輛、人員派單；承擔承運人責任和相應社會責任，確保車輛技術狀況良好、駕駛員服務質量優質。
四
高度重視，切實維護公眾利益、社會公共利益及乘客、駕駛員、其他經營者的合法權益。要合理確定網約車運價及抽成，提升服務質量，樹好文明形象，提供安全、優質、便捷的交通出行服務，提高廣大人民群眾滿意度；網約車平臺不得以低於成本價格運營擾亂正常市場秩序。
五
嚴格規範順風車業務。提供合乘業務，應嚴格按照市人民政府小客車合乘、拼車、順風車有關規定執行；要嚴格審核合乘提供者相關服務信息，並將有關數據信息接入屬地主管部門監管平臺；不得違背合乘基本原則；不超越私人小客車合乘服務派單次數；禁止利用合乘名義從事網約車業務。
滴滴公司相關負責人表示
將深刻吸取安全責任事故的重大教訓，立刻開展公司內部隱患排查及自查整改工作。對行業主管部門及公安機關提出的整改要求，滴滴公司堅決配合執行，加快清理平臺內不合規車輛、人員，及時報送相關信息，全力配合做好網約車合規化工作，提升群眾出行安全性和滿意度。
那乘坐網約車的女孩子們，如何保證自身安全？給大家支幾招。
Q1
首先，打開滴滴的一些緊急功能。
設置——緊急聯繫人——添加緊急聯繫人
設置——行程安全——自動分享行程——設置時間段
遇到危急情況，迅速點擊緊急求助
Q2
不過，不能完全依靠打車軟件，一定要——
馬！上！報！警！
若無法打電話報警也不用著急，目前，上海、天津、浙江等地已全部開通110短信報警服務，可發送求救短信到12110報警。注意：短信信息要包括自己的位置、所遭遇侵害，儘量簡潔、明瞭、完整。
Q3
還有，還有......
1
避免夜間單獨坐車
建議女士儘量選擇和家人朋友結伴而行，夜間時，尤其不要在人少的地方逗留、打車。
2
上車前拍車牌照
不要打黑車，夜間最好打正規公司出租車。網約車若和平臺註冊的車型不一致可拒絕乘坐。女乘客上車前最好拍一張車牌號或者打車軟件截屏發給親人或朋友，而且要當著司機拍，讓司機有所忌憚。
3
不要隨意交談
不要隨便和司機聊過多私人話題。若對車費有質疑，建議女乘客不要急於和司機發生爭執，可以保留證據，到家再投訴。
4
司機後面座位最安全
儘量不要坐在副駕駛位置上，最好要在車的後排，司機若有不良企圖，回頭時會有時間差，女乘客可以採取措施。注意：最安全的位置就是司機背後的座位。
5
打開乘坐位置車窗
女乘客可以要求司機把車窗打開一些方便透氣，下雨下雪也可以略微打開一點車窗，這樣發生意外時可以向車外大聲求救，還可以用包、手機等物體阻止司機強行關車窗。
6
隨時保持清醒
女士夜間獨自打車時不要一直玩手機，並把手機調到隨時可以報警的狀態。絕對不能醉酒後單獨打車，一定要有朋友護送。
7
學會安全自救
一旦發現司機有不軌行為，可大聲呼救，若求救未得到回應，應及時準備自衛，千萬不要驚慌。對方近身時，高跟鞋的跟尖、髮簪、雨傘、化妝用的眉筆和鑰匙等都能成為“武器”，實在不行就上牙和指甲，跟他拼了！
如果真的到了和司機“決一死戰”的地步，女生們一定要記住以下幾個要點☟
小編看了最後一招默默地感覺有點不適......
總之，別慌張、別軟弱、要清醒、要強大！希望你牢記這些保護自己的知識，更希望你永遠也不會用到。
部分內容綜合自央廣新聞、天津日報
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