8月25日凌晨，哈尔滨市松北区太阳岛北龙温泉酒店楼内房间发生火灾，过火面积约400平米，造成20人死亡，23人受伤。该事件引起社会高度关注，截至8月29日，人民网舆情数据中心共监测到网络新闻1753条，报刊新闻196条，App文章2013篇，微信公众号2064篇，微博389条。
舆情脉络:
凌晨火灾 20名老年旅行团成员丧生
8月25日4时36分，哈尔滨市松北区太阳岛北龙温泉酒店楼内房间发生火灾，过火面积约400平米。当日下午，哈尔滨市政府召开第一场新闻发布会称，接到报警后，5时03分，市消防指挥中心、市急救指挥中心等单位迅速展开灭火救援工作。
8月26日，搜救工作全部结束。据哈尔滨市政府26日召开的第二场新闻发布会透露，截至发布会前，火灾共造成20人死亡，一人重伤正在ICU抢救，其余21名伤者病情稳定，生命体征平稳。27日，国家卫健委医疗救治专家组通报，截至26日17时，在医院治疗的23名伤者中，已有1人出院。
媒体披露，此次火灾中，死者全部为“九方愉悦、蓝天之旅”老年旅行团成员，包括12名女性和8名男性；平均年龄70.6岁，其中年龄最长者85岁，年龄最低者59岁。
酒店负责人被刑拘 侦查工作持续
这起火灾事故引起了有关部门的高度重视。火灾发生当日，哈尔滨市公安局迅速立案，依法开展侦查工作，控制相关责任人。此外，应急管理部迅速抽调10人组成工作组到哈指导火灾救援及事故调查工作。哈尔滨市政府表示，将全力配合做好事故调查工作，此次事件无论涉及什么人、哪个部门，都要依法依规对有关责任人予以严肃处理，绝不姑息。
8月25日，事发酒店法定代表人张某平因涉嫌消防责任事故罪被刑事拘留，侦查工作持续进行。
8月30日，哈尔滨警方将主要犯罪嫌疑人李艳滨（北龙温泉酒店出资人、实际控制人，案后潜逃）抓获。
媒体披露:
6次消防监督抽查4次不合格
据住客透露，“酒店没有疏散指示标识，走路像迷宫。”同时，媒体披露，在黑龙江省公安消防总队网站可查询到，自2017年12月以来，事发酒店在6次消防监督抽查中，有4次抽查不合格。
这一消息引起了舆论高度关注，之后，媒体也开始对火灾的原因展开进一步走访调查和追问。8月27日，《法制日报》发布题为《哈尔滨太阳岛景区酒店火灾四问》的文章，就“如何厘清事故责任”“是否存在监管不力”“法律法规缘何难落实”“大检查能否举一反三”四个方面对火灾事故责任划分等问题进行探讨。与此同时，新华社、《中国青年报》、《检察日报》、《新京报》等也对此次事故发表评论文章，质问为何消防安全责任难落实。
舆情反馈:
新华社认为，既然相关部门在监管中已经多次发现消防不合格，就该依法处理。
在安全隐患未能消除的情况下，不能让企业拿他人的生命去冒险。然而，哈尔滨火灾涉事酒店却能长期“带病营业”，这是什么缘故？在后续的责任追究工作中，必须对此进行深究和反思，并给出一个清晰的说法。这是给被无情的大火吞噬的生命的交代，也是给其他有类似情况的单位敲警钟，长记性，让人人都多些“漠视消防隐患猛于火”意识，少些心存侥幸。
《检察日报》表示，说酒店经营者是事故的“罪魁祸首”，并不为过。
消防责任事故罪是一种过失犯罪，过失是就行为人对其所造成的危害结果的心理状态而言的，作为酒店负责人，他不希望火灾事故发生，但就违反消防管理法规而言，却是明知故犯的。在这一事故中，酒店因为消防不合格，并不具备开业条件，对此，张某平心知肚明。如果他能认真整改，在整改合格前不营业，也就不会有事故的发生。但对利益的追求，导致其心理上疏忽或者侥幸，于是悲剧发生。
网民观点选摘
@一只小白兔：总有人存在侥幸心理，以为事情不会发生在自己身上。但是意外永远是因为疏忽、因为监管不力而发生。为什么违法存在这么多年，相关部门也有责任。
@墨守忘川：正常维护的酒店，发生火灾不可能造成如此大规模伤亡，查查酒店，尤其是消防器材和应急通道还有酒店的应急预案，肯定有很大疏漏。
@海贼王芝麻包：不合格还能营业，那检查的意义在哪里？
@明天太阳宕空照：这次事件不能只问责酒店法人。
舆情观察:
一场大火，20人死亡，23人受伤，“快乐之旅”演变为“死亡之旅”。公众为在大火中丧生和受伤的人痛心之余，不禁要问，为何这家酒店火灾伤亡会如此严重？
火灾发生后，应急管理部消防局副局长指出，哈尔滨“8·25”重大火灾暴露了一部分社会单位消防安全责任不落实的问题。媒体的披露也刚好印证了这一事实——6次消防监督抽查4次不合格；内部结构复杂，布局混乱，甚至没有明确的疏散指引标识，“安全出口”指示灯不亮……显然，酒店负责人的消防安全责任没有落实到位。
《中华人民共和国消防法》规定，对于存在“建设工程投入使用后经公安机关消防机构依法抽查不合格，不停止使用的”“公众聚集场所未经消防安全检查或者经检查不符合消防安全要求，擅自投入使用、营业的”等情形的，责令停止施工、停止使用或停产停业。然而，这样一家“伤痕累累”的酒店，却能够一直“带病经营”。那么，这暴露的就不仅是酒店经营者安全责任落实到不到位的问题，还有有关部门监管职责是否履行到位的问题。
火灾发生当日，有关部门就迅速采取行动，控制了酒店相关负责人，同时，也启动了事故调查工作，并承诺，此次事件无论涉及什么人、哪个部门，都要依法依规对有关责任人予以严肃处理，绝不姑息。
但是，防患于未然总好过亡羊补牢。悲剧发生了，追责必须到位。同时，还要认真反思。火灾的发生，监管者、行政主管者同样难辞其咎，只有将安全责任落实到位，才能杜绝这类事故再次发生。
首先，任何人都不能存在侥幸心理，一定要有安全责任意识。
消防法规定，任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾的义务，消防安全重点单位还要保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，保证防火防烟分区、防火间距符合消防技术标准。倘若酒店的负责人在开业经营时，时刻牢记消防安全责任，在消防设施和应急预案上多上心，火灾事故发生的几率会大大降低。
其次，消防部门一定要严格履行消防检查职责，避免“弹性执法”带来的后患。
在火灾预防中，不能只走形式，要让安全监管制度长出牙齿，让安全监管责任落到实处。倘若消防部门在第一次查出该酒店的消防隐患时，就责令其进行整改，对其拒不整改的行为严格执法，责令其停业，直到安全隐患排除后，验收合格才允许再次营业，而不是一次次“宽容”，最后让火灾来“检验”酒店的消防安全措施是否合规，或许这次火灾伤亡就不会如此严重。
当然，有关部门也要加强监管，严格执法，警惕一些利益团体背后的“保护伞”。
媒体披露，根据《哈尔滨市太阳岛风景名胜区管理条例》规定，不得在景区核心区建设宾馆、度假村，然而这家酒店恰恰就建在了太阳岛景区核心地带。也就是说，这家酒店不仅在经营时违法，其存在本就值得商榷。一系列的违法违规行为酿成今日之悲剧，针对地方利益可能阻碍消防隐患根除的问题，一定要查清是否存在利益输送，依法处理。
閱讀更多 人民日報數字青島 的文章
