网约车还安全吗？
乐清案件后，滴滴创始人程维、柳青发表道歉声明，宣布无限期下线顺风车业务，重新评估业务模式。之后，对涉及人身安全投诉、通过技术手段无法达到百分之百准确识别的司机，进行了暂时的账号冻结。
然而，这次恶性事件的发生，距离滴滴公布顺风车阶段整改措施不过才102天。作为目前大多数人的日常出行方式，整个网约车行业是否还能带来安全出行？到底哪个约车平台更安全？万一遇到危险，我到底能做什么？
为了解决这些疑问
氪君请来了好朋友「超人测评」
亲身实测了市面上6款约车软件的安全机制
并认真总结了自救途径若干
倾情献上这篇
安全打车指南
插播一句
氪君的好朋友超妹开通了
用你想不到的方式，测评你关心的一切
希望能为你的消费决策提供一个视角
让你真正做到「花钱不迷」
长按识别，即可关注「超人测评」
保护乘客安全，滴滴做了什么？
滴滴的紧急求助机制
主要分为两部分
自动分享行程（需提前设置）+自动求助（需点击按钮触发）
虽然每天使用滴滴
但超妹也是在这次测评时
才发现滴滴有这些自带的安全机制
以下是分解动作
为了你的安全，请你跟着超妹这样做
设置-添加紧急联系人
开启自动分享行程
设置自动分享行程的时段
司机接单后
行程自动通过短信发送给紧急联系人
上车后
在具体行程订单页面有紧急求助按钮
点击后有五个选项
可以直接一键报警
也可以呼叫紧急联系人（非一键呼叫）
而点击「滴滴安全客服」按钮后
会自动发起求助
滴滴保留录音、实时位置、并通知紧急联系人
*求助短信语气过于平静，容易被当作垃圾短信*
超妹测评时
滴滴的安全客服反应极为迅速
在紧急求助页面的任何操作都会触发客服的呼叫
在仅仅点击紧急求助按钮后不到一分钟
客服电话就已经打过来了
并且几天后
「滴滴平台已与警方对接」
「司机个人信息已备案至公安机关」
在乐清案发生后为人诟病的
客服反应速度
以及与公安系统的不联动
似乎是这轮整顿的第一步
除了滴滴之外
我们还有什么选择?
不打滴滴打什么？
超妹和同事们不惜重金打车回家
测评了各大网约车平台的紧急求助机制
除了高德地图
四个网约车平台都可以手动分享实时行程
但在紧急求助机制上
除了嘀嗒做得较为完善
其他都可以说一无所有了
嘀嗒
可在设置页面添加最多三名紧急联系人
「紧急求助」按钮非常隐蔽
点开订单页面右上角
出现紧急求助页面
点击「我要求助」后系统开始录音
并且设有明显的一键报警按钮
１分半后，求助信息和实时定位
以短信形式发给紧急联系人
曹操专车
订单页面有明显的「紧急求助」按钮
但点击后，直接拨打一个浙江区号的座机号码
这唯一的救命电话
神州专车
除了可以分享实时行程
最有价值的功能就是
对满意的司机可一键收藏，反复约车
首汽约车
除了常规的行程分享
只有属于事后补救的「司机黑名单」功能
对于为什么没有一键报警的质问
客服选择装傻
高德地图
无任何安全方面的设置
除了一个没用的「安全助手」功能
按钮小得不得了不说
报警打110用你告诉我？
划重点：高德地图接入了多家网约车平台
可以实现直接在「高德地图」APP内打车的操作
因此作为第三方约车平台进入本轮测评
神州（非U+）、曹操、首汽的司机
是平台的正式员工
准入门槛高、经过统一培训
更专业正规，安全系数相对较高
但在产品功能的设置上
除了嘀嗒有一键报警功能
曹操、神州、首汽在安全机制上几乎无作为
除了依靠打车平台，我们还能怎么办？
俗话说靠人不如靠己
超妹总结了几种自救途径
大家可以设置好、准备上
但衷心希望没有用得上的那一天
12110短信报警
适用地区：
省：广东、广西、陕西、湖南、湖北、浙江、安徽、云南、山西、江西、贵州
市：北京、上海、天津、合肥、重庆
使用方法：
编辑短信「车牌号+行车时间路线+司机特征+车辆特征等细节」发送到12110+区号后三位（如北京发送到12110010、上海发送到12110021；若区号为四位数，依然是12110+区号后三位，如郑州发送到12110371……）
Iphone熄屏求救+实时定位
适用系统：IOS11及以上
适用情况：遭遇危险，无法掏出手机报警或联系他人
求救效果：熄屏状态快速报警，报警操作意外中断后，自动向联系人求救，并发出定位
设置路径：设置-SOS紧急服务-打开「自动呼叫」、关闭「倒数计时警告声」-在「健康」中编辑紧急联系人-「医疗卡」页面点击编辑-新增紧急联系人
以下是分解动作
为了你的安全，请你跟着超妹这样做
设置完成后
在开机状态下，无论是否锁屏
只要连按右侧电源键5下
即可快速打开110、119、120求救页面
若在拨打求救电话过程中中断操作
系统会将求救信息和定位
以短信形式发送给紧急联系人
并每十分钟重新发送一次定位
仅看安全功能，超妹发现，缺乏有效的救助机制是整个网约车行业的通病 ，而滴滴的制度在其中反而是相对完善的，但因为之前缺乏和公安系统的联动，乘客求救后的反应速度依然过慢。对于整个行业的安全监管缺失，超妹希望可以尽快出现整体解决方案。
一个值得借鉴的例子是Uber。在美国一些大城市，Uber正在测试和警方合作。用户使用软件内置的一键报警拨打911，乘客无需说出自己的位置，Uber软件会自动将GPS定位、乘客信息、车辆外观及车牌号实时自动分享给911调度员。NBC记者试验该功能，他在事先不知道地址的位置通过软件内置功能报警，5分钟内警察就赶到了现场。
对于网约车平台，追求利益固然没错，但在事关生命安全的服务上，加强监管，承担起应负的社会责任，才是企业应有的道德和正义。
超妹希望有一天，你不用担忧地掌握那么多防身技能；坐上陌生人的车，不用同时给那么多人传送实时定位；无论选择使用哪个约车平台，都能有一张无形的网保护你，让你感到安全。这才算是「更美好的出行」吧？
你有哪些出行安全防身小妙招？
快来留言区和大家分享一下吧~
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