哈佛大學企業管理博士後餘世雄說過：“一個人第一次犯錯是不知道，第二次是不小心，第三次就是故意的了！”接連重複犯同樣的錯誤，即使鐵石心腸的人，也難免會對此感到憤怒。一次犯錯不可怕，可怕的是你不斷地重複犯錯誤，在工作中，這是必須要避免的。
優秀同志和普通人之間最大的區別就是：前者同樣的錯誤只犯一次，而後者同樣的錯誤會犯多次，甚至是屢錯不改。
其實，在職場上，你完全有犯錯誤的權利，因為你從事的業務，包括工作流程、工作環境等一切對於你來說都可能是陌生的，在工作中出現一些差錯是很正常的，即使是久經“沙場”的老同志，也不可避免。
犯了錯該怎麼辦呢？
1.主動承認錯誤。犯錯了，最要緊的不是推諉，而是承認自己的過失，你需要讓別人認識你的品質，這個時候，品質大於能力！只有痛快的承認錯誤，才能顯示自己是個有擔當的人！
而且這個承認錯誤的時候要把握好，一定要是第一時間，不要拖，越早越有利，我們是認真噠，這是個人素養的體現。
2.拿出自己誠意。找領導認錯時，一定要眼睛中帶著真誠，臉上再現出悔意，聲音中帶著顫抖，語氣中帶著乞求般的請求處罰，這樣的潛臺詞就是，領導，您看，我都這副德性了，發自肺腑的認錯了，您就大人不計小人過，宰相肚裡能撐船，將軍頭上能跑馬，皇帝喘氣吞天下，饒我一條狗命吧，只要您能消消氣，怎麼罰我都認！
3.及時跟進表態。認錯時，在領導沒有反應過來或是即將有不滿之前，你趕緊對領導表態，以後我一定注意，我會馬上改正錯誤的，寫一份深刻的檢查，認真汲取這件事情的教訓，爭取以後不會再犯類似（注意“類似”這個詞，是說明，我還可以犯別的錯誤撒，給自己留點退路）的錯誤。如果領導爆罵你一通，沒有當場讓你滾蛋，就有轉機！如果領導對你提出的想法不感興趣，比如說，不用了，你省點紙吧！這個就是說明對你失望了！得另謀良策和出路了。
4.用後續行動證明。犯了錯誤，就要有承擔錯誤的覺悟。我們要想想，以後怎麼才能長點心，如果，領導們採取懲前毖後，治病救人的原則，我們要考慮，如何才能跌倒不睡倒！我們需要做的事是：牢記這件事的教訓，儘快消除這事帶來的負面影響，以更加積極的態度投入到工作中去；除自己的事外，涉及到別人的事，要多問多想多聽，徵得別人（領導）同意後再執行；做好自己份內的每一件事，讓領導重新認識你，用你的表現換來領導一句，原來那小子不過是馬失前蹄而已，革命的紅小鬼還是很有前途撒！要學會解決問題的思路，學會自我危機管理，不能遇到問題就逃避，更不能消極對待！在工作之餘，要牢記——
膽大心細臉皮厚，裝傻充愣心眼活，能屈能伸知大勢，進退有度保平安！如果在職場混，記住一句話：凡辦大事，以識為主，以才為輔，盡人事，聽天命！
閱讀更多 匯鑫人力資源 的文章
