開啓「綠色通道」 暢通司法爲民「最後一公里」——天等縣法院新訴訟服務中心多措並舉能動便民工作紀實

開啟“綠色通道” 暢通司法為民“最後一公里”——天等縣法院新訴訟服務中心多措並舉能動便民工作紀實

群眾在法院新服務訴訟中心閱讀報刊資料

開啟“綠色通道” 暢通司法為民“最後一公里”——天等縣法院新訴訟服務中心多措並舉能動便民工作紀實

天等法院新訴訟服務中心

“現在立案真方便,而且立案速度比以前快很多,櫃檯放低了,立案時跟法官交流起來方便了,也接地氣了……”8位來申請執行的農民工感嘆的說。7月23日,8位農民工來到天等縣法院申請執行,導訴人員將他們領進訴訟服務中心大廳,在導訴員的幫助下,8位農民工在較短的時間內順利完成了立案。

7月23日,升級改造後的天等法院訴訟服務中心正式啟用,各種智能化的服務讓人眼前一亮。升級版的訴訟服務中心以高標準、嚴要求進行建設,軟硬件設施全部升級改造,一應俱全,各項功能逐步健全完善。

完善訴訟服務功能,方便群眾訴訟

訴訟服務中心是人民法院的“第一窗口”,天等縣法院新訴訟服務中心成為展現法院文化和形象,為群眾提供訴訟服務和司法便利的重要平臺。

“新訴訟服務中心面積約800多平方米,共劃分為立案大廳區域、信訪區域、調解區域、速裁區域等幾個功能區域,具備查詢諮詢、立案登記、信訪接待、訴前調解等訴訟服務功能,為群眾提供‘一站式’的全方面訴訟服務。”該院新訴訟服務中心負責人劉紅花向我們介紹道。

走進訴訟服務中心,各項智能服務映入眼簾。根據群眾需求,設置有自助訴訟服務區,向立案群眾提供著各類常見訴訟文書模板,方便當事人書寫。立案大廳安放有書架,放置立案手冊、立案流程、收費標準等各類案件立案所需的立案材料等宣傳普法材料。在便民服務區,配備自助查詢一體機,當事人可以對生效裁判文書進行查詢。設有特殊人員專用通道,提供輪椅等便民設施,讓弱勢群體真切感受到人性化關懷。配備筆墨、紙張、老花鏡、移動電源、飲水機等服務設施,進一步為當事人訴訟提供便利。此外,該院專門為農民工討薪、婦女兒童維權等涉民生案件開闢綠色通道,實現優先立案、優先排期、優先分案與審判和執行。

今年以來,該院新訴訟服務中心共受理涉農民工案件30件,涉及婦女兒童維權案件166件,進一步保障他們的合法權益。

完善矛盾糾紛多元化解機制,強化矛盾化解

天等縣法院將民商事多元解糾紛機制與繁簡分流機制相結合,充分運用調解、快速審判工作等方式,優化司法資源配置,提高審判質效。

該院新訴訟服務中心立足當地實際,以落實司法為民為主線,開展多元化解工作。通過與行政機關、人民調解組織、行業組織等第三方組織簽訂相關協議,形成相應的制度。建立訴調對接中心和律師值班崗,將矛盾糾紛化解在萌芽中、訴訟外。同時,積極主動爭取黨委、政府的支持,將多元解決糾紛的經費納入財政專項預算,為多元解決糾紛機制的開展提供經費保障。

此外,該新訴訟服務中心設置多功能接待室,在接待室安裝監控設施,接訪過程同步錄音、錄像,實現遠程接訪,方便當事人申訴、信訪。在信訪室設置院領導接待室,每個工作日由一名院領導輪班接訪,現場解決當事人反映的問題。在信訪接待場所設置律師工作崗,推進律師參與化解和代理涉法涉訴信訪工作制度,充分發揮律師在涉訴信訪化解矛盾工作的作用,進一步加強涉訴信訪化解工作。

今年以來,該院新訴訟服務中心訴前成功調解95件案件,涉訴信訪案件3件,已妥善化解3件,取得了良好的法律效果和社會效果。

完善案件繁簡分流機制,提升審判質效

該院新訴訟服務中心以“快”字當頭,通過開啟“綠色通道+速裁”模式助力農民工討薪,對涉及農民工的案件快立、快審、快執、快結,有效提升審判質效。

“這場官司打得對,法院靠得住。”領到辛苦賺來的血汗錢,農民工們紛紛由衷感慨。

2017年10月,劉某等16名農民工來到法院訴訟服務中心,起訴承建方黃某。劉某等人表明來意後,訴訟服務中心幹警經過商量,立刻為農民工開闢了綠色通道,並啟動速裁程序。因這十幾個案件的被告為同一被告,且案件事實基本相同,案件主辦法官農春宋決定對這16個案件進行合併審理。經過多次組織農民工與被告方對欠款進行核對,做思想工作曉明利害關係,動員黃某履行義務,並反覆溝通協調調解方案。在開庭審理過程中,雙方最終同意法庭的調解方案,黃某自願於年底前結清尚欠的5萬多元勞務費。日前,這16起拖欠將近一年的勞務合同糾紛終得妥善解決。

為促進案件繁簡分流,該院還抽調精幹力量成立速裁組,對簡單的民商事案件實行快調、快審、快結。目前,該院速裁組組建2個速裁團隊,速裁案件的平均審理期限為25天左右,極大提高了案件審理的效率。

據悉,自2017年6月成立速裁團隊以來,速裁組共審理各類民商事案件302件,極大減輕審判庭的辦案壓力。


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