群众在法院新服务诉讼中心阅读报刊资料
天等法院新诉讼服务中心
“现在立案真方便，而且立案速度比以前快很多，柜台放低了，立案时跟法官交流起来方便了，也接地气了……”8位来申请执行的农民工感叹的说。7月23日，8位农民工来到天等县法院申请执行，导诉人员将他们领进诉讼服务中心大厅，在导诉员的帮助下，8位农民工在较短的时间内顺利完成了立案。
7月23日，升级改造后的天等法院诉讼服务中心正式启用，各种智能化的服务让人眼前一亮。升级版的诉讼服务中心以高标准、严要求进行建设，软硬件设施全部升级改造，一应俱全，各项功能逐步健全完善。
完善诉讼服务功能，方便群众诉讼
诉讼服务中心是人民法院的“第一窗口”，天等县法院新诉讼服务中心成为展现法院文化和形象，为群众提供诉讼服务和司法便利的重要平台。
“新诉讼服务中心面积约800多平方米，共划分为立案大厅区域、信访区域、调解区域、速裁区域等几个功能区域，具备查询咨询、立案登记、信访接待、诉前调解等诉讼服务功能，为群众提供‘一站式’的全方面诉讼服务。”该院新诉讼服务中心负责人刘红花向我们介绍道。
走进诉讼服务中心，各项智能服务映入眼帘。根据群众需求，设置有自助诉讼服务区，向立案群众提供着各类常见诉讼文书模板，方便当事人书写。立案大厅安放有书架，放置立案手册、立案流程、收费标准等各类案件立案所需的立案材料等宣传普法材料。在便民服务区，配备自助查询一体机，当事人可以对生效裁判文书进行查询。设有特殊人员专用通道，提供轮椅等便民设施，让弱势群体真切感受到人性化关怀。配备笔墨、纸张、老花镜、移动电源、饮水机等服务设施，进一步为当事人诉讼提供便利。此外，该院专门为农民工讨薪、妇女儿童维权等涉民生案件开辟绿色通道，实现优先立案、优先排期、优先分案与审判和执行。
今年以来，该院新诉讼服务中心共受理涉农民工案件30件，涉及妇女儿童维权案件166件，进一步保障他们的合法权益。
完善矛盾纠纷多元化解机制，强化矛盾化解
天等县法院将民商事多元解纠纷机制与繁简分流机制相结合，充分运用调解、快速审判工作等方式，优化司法资源配置，提高审判质效。
该院新诉讼服务中心立足当地实际，以落实司法为民为主线，开展多元化解工作。通过与行政机关、人民调解组织、行业组织等第三方组织签订相关协议，形成相应的制度。建立诉调对接中心和律师值班岗，将矛盾纠纷化解在萌芽中、诉讼外。同时，积极主动争取党委、政府的支持，将多元解决纠纷的经费纳入财政专项预算，为多元解决纠纷机制的开展提供经费保障。
此外，该新诉讼服务中心设置多功能接待室，在接待室安装监控设施，接访过程同步录音、录像，实现远程接访，方便当事人申诉、信访。在信访室设置院领导接待室，每个工作日由一名院领导轮班接访，现场解决当事人反映的问题。在信访接待场所设置律师工作岗，推进律师参与化解和代理涉法涉诉信访工作制度，充分发挥律师在涉诉信访化解矛盾工作的作用，进一步加强涉诉信访化解工作。
今年以来，该院新诉讼服务中心诉前成功调解95件案件，涉诉信访案件3件，已妥善化解3件，取得了良好的法律效果和社会效果。
完善案件繁简分流机制，提升审判质效
该院新诉讼服务中心以“快”字当头，通过开启“绿色通道+速裁”模式助力农民工讨薪，对涉及农民工的案件快立、快审、快执、快结，有效提升审判质效。
“这场官司打得对，法院靠得住。”领到辛苦赚来的血汗钱，农民工们纷纷由衷感慨。
2017年10月，刘某等16名农民工来到法院诉讼服务中心，起诉承建方黄某。刘某等人表明来意后，诉讼服务中心干警经过商量，立刻为农民工开辟了绿色通道，并启动速裁程序。因这十几个案件的被告为同一被告，且案件事实基本相同，案件主办法官农春宋决定对这16个案件进行合并审理。经过多次组织农民工与被告方对欠款进行核对,做思想工作晓明利害关系，动员黄某履行义务，并反复沟通协调调解方案。在开庭审理过程中，双方最终同意法庭的调解方案，黄某自愿于年底前结清尚欠的5万多元劳务费。日前，这16起拖欠将近一年的劳务合同纠纷终得妥善解决。
为促进案件繁简分流，该院还抽调精干力量成立速裁组，对简单的民商事案件实行快调、快审、快结。目前，该院速裁组组建2个速裁团队，速裁案件的平均审理期限为25天左右，极大提高了案件审理的效率。
据悉，自2017年6月成立速裁团队以来，速裁组共审理各类民商事案件302件，极大减轻审判庭的办案压力。
閱讀更多 椒鄉法苑 的文章
