陳思英:新觀致立志成爲中國汽車高端品牌新主流

8月31日,第二十一屆成都國際汽車展覽會在美麗的蓉城拉開帷幕。觀致汽車攜旗下全系車型觀致3轎車、觀致3都市SUV、觀致5 SUV以及全新5G智能電動轎跑概念車——MILE 1閃耀登場,給蓉城帶來了一場“品質的力量”視覺盛宴。

陳思英:新觀致立志成為中國汽車高端品牌新主流

在車展前夕的觀致汽車媒體溝通會上,寶能汽車副總裁、觀致汽車高級副總裁蔡建軍,觀致汽車副總裁、觀致汽車銷售公司常務副總經理陳思英,觀致汽車銷售公司副總經理舒剛志悉數出席,向我們展示了“寶能賦能”以後,觀致汽車新團隊做出的一系列努力與改變,以及未來新十年觀致汽車的規劃。

陳思英:新觀致立志成為中國汽車高端品牌新主流

觀致汽車副總裁、觀致汽車銷售公司常務副總經理陳思英在接受車市紅點專訪時表示,“觀致汽車在寶能賦能後,在研發體系、團隊建設、銷售體系、渠道方面發生了極大的變化。在新時代的背景下,觀致汽車未來將打造成為中國新時代的主流品牌,同時還會給消費者帶來更多的全新產品。”

寶能賦能 觀致強勢出擊

我們注意到,本屆車展上集體亮相的全系車型觀致3轎車、觀致3都市SUV、觀致5 SUV、MILE 1,都是觀致汽車匠心智匯的創新成果。其中MILE 1是觀致汽車基於多功能化、高智能化、新材料化、新能源化的“汽車新四化”趨勢的“MILE計劃”下的首款車型。

陳思英:新觀致立志成為中國汽車高端品牌新主流

陳思英表示,今年北京車展發佈的MILE 1和“MILE計劃“標誌著觀致汽車將智能化作為未來產品創新和研發的主攻方向,這與今年成都車展“智匯蓉城、樂駕未來”的主題不謀而合。

談及觀致汽車的新變化,陳思英認為第一個新變化是去年12月發生的變化——寶能集團投資觀致。第二個新是新的團隊,新的團隊來了以後衍生了新的文化、新的品牌定位。

陳思英:新觀致立志成為中國汽車高端品牌新主流

同時他也坦言,“寶能賦能”為觀致帶來了四大優勢:一是強大的資源力量;二是企業文化;三是寶能賦能以後迅速建立國際化、專業化的團隊;四是寶能自己的“製造寶能”、“科技寶能”、“民生寶能”的三大戰略;四是寶能全球化的汽車發展戰略,寶能汽車在上海、廣州、深圳、西安、重慶等地都將有研發基地、新能源車基地、傳統燃油車基地,且在全球多個國家會設立研發機構,為觀致發展奠定了好的基礎。

始終堅持“品質的力量”

如果說過去的10年,觀致汽車是中國品牌高端化的開創者和領航者,實力打造出了具有品質的觀致。

在陳思英看來,觀致汽車擁有最重要的兩大品牌積澱:一是中國高端品牌的先行者,二是對產品品質初心堅持,兩者構成了觀致汽車比較好的發展基礎。新團隊讓觀致汽車迅速進入了一個新的軌道,銷量正在逐步增長,同時也在制訂下一步產品規劃。

據瞭解,在產品規劃上,今年9月份,觀致年度車型會推向市場,更多是智能化升級和舒適性配置升級;第二個時間點是11月份新能源車也會推向市場。第三個時間節點就是明年三月份,觀致3都市SUV和觀致5 SUV都會推出純電動車型。第四個時間點是明年四季度,全新的觀致代表作車型將推出。

對於品質的執著,觀致汽車曾在中國汽車發展史上留下了多個里程碑:觀致3轎車在歐洲新車碰撞測試中,代表中國汽車品牌首次獲得了最高的五星安全評級。截至到目前,觀致3仍然排在歷史第二位,僅落後於沃爾沃歐洲版V40。

陳思英:新觀致立志成為中國汽車高端品牌新主流

觀致汽車的主銷車型——觀致5 SUV,同樣擁有超高安全車身、優於國家標準5倍的孕婦級車內空氣質量、同級最優的車內空間、極富駕駛樂趣的底盤、跑車級制動系統,並以6年或10萬公里的超長質保政策,為消費者帶來極具性價比的高品質選擇。

第三方數據顯示,在新車質量、用戶滿意度等多個領域,觀致產品表現均為優秀。汽車之家發佈的3-5年新車質量排行顯示,觀致3全系4款車型的綜合百車故障數僅為193,遠低於以可靠性著稱的豐田卡羅拉(255),僅為大眾朗逸(479)的40%。

陳思英:新觀致立志成為中國汽車高端品牌新主流

陳思英表示,觀致汽車認為汽車產品是運動中的機器,汽車產品必須回到本質,本質就是品質和安全。無論是新的勢力,無論是傳統的行業,都應該要敬畏的兩個關鍵詞,就是品質。除此之外,都是這個產品的附加值。觀致汽車堅持“品質的力量”來塑造我們的品牌和我們的產品。

在今年六月份的供應商大會上,觀致汽車與國內外150餘家頂級優質供應商共話未來,與包括寶鋼、博世、本特勒、哥特拉克在內的多家優秀供應商攜手合作,確保觀致汽車產品品質始終處於業界高端水準。

陳思英表示,觀致汽車在產品、工程、製造、人員方面,在質量把控上,我們始終堅持和世界一流的全球競爭對手要保持一致,不論在安全、設計、品質上,我們要符合最高標準。

例如,“觀致汽車的製造基地,可以適應觀致汽車下一個十年,我們基地最大的產能是30萬,目前是36JPH,整個工廠的管理、製造都很先進,它是柔性生產線,關鍵工藝自動化程度百分之百。”

渠道拓展 售後發力

值得注意的是,觀致汽車獲得寶能集團戰略投資後,在研發體系、團隊建設、銷售體系,尤其是在渠道方面進行了卓有成效的創新與變革。

今年1-7月,觀致汽車銷量達36639輛。良好的局面吸引商界朋友紛沓至來,今年6月14日召開的觀致汽車投資人、經銷商大會上,一次性簽約了51家一級經銷商。8月23日又與來自全國各地30家經銷商簽約。

陳思英:新觀致立志成為中國汽車高端品牌新主流

陳思英:新觀致立志成為中國汽車高端品牌新主流

數據顯示,觀致全國經銷商首次突破200家。陳思英表示,寶能集團本身就有自身的新零售模式,所以觀致汽車還將有很多互聯網公司新零售模式,構成傳統的4S渠道以及新零售模式,覆蓋線上線下。

據介紹,觀致售後服務體系也在不斷換代升級。日前,觀致汽車在上海創辦了首家中央維修工廠——上海滿驛,這是觀致全國第一家中央維修工廠,也是觀致售後服務佈局全國的第一站。

今年內觀致計劃在全國範圍內開設200多家不同規模的售後服務維修網點,包括中央維修工廠、快修站和觀致鎮等不同類型的不同模式,全域佈局,重點投入,為觀致用戶提供全方位的升級服務。除了店內服務形式,觀致還推出移動上門服務車和大篷車等新型服務,根據用戶需求360度無縫隙觸及客戶,提供完善的用戶體驗。

隨著未來汽車產業顛覆式創新與發展,智能網聯領域成為觀致未來探索與發力的重點。

寶能賦能後在技術研發上大量投入:觀致研究院、寶能全球研發體系和多個海外技術中心,成為觀致快速打造新能源汽車創新技術和智能網聯的研發高地。近期觀致與斑馬、博世集團簽署戰略合作協議,在電動汽車系統、自動駕駛、車聯網等領域進行深度合作,實現觀致汽車智能製造、高端製造的快速升級。

陳思英表示,所有的努力和付出都是為了彰顯新觀致“品質的力量”。面對新觀致目前取得積極變化,以及全球領先的質量控制體系和品質實力,讓觀致更有底氣和自信,牢牢奠定新時代中國汽車高端品牌的形象和地位。


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