6月28日18时许，朝阳交警大队民警王勇在单位办理一起拘留案件。在前往办案区时，遇到前来处理交通事故的当事人，经询问得知，双方当事人在重庆路香格里拉酒店前因变更车道发生刮擦事故，前来大队处理。因当事人年龄较大，王勇放下手头的工作，主动为其处理事故。他耐心地为双方讲解事故成因和责任，在双方均表示认同的情况下，又为其出具交通事故责任认定书。
王勇热情的服务态度和处理事故的过程都让当事人非常满意，当场写了一封感谢信表示感谢。
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