7月1日播出的央視《焦點訪談》
你們看了嗎？
在“讓幹部想為會為敢為”中，
出現了諸暨市市場監管幹部的身影！
這是激勵擔當、容錯糾錯
改革工作的故事，
其中諸暨市場監管局行政審批工作中的容缺受理，
被當作典型實例播出！
原來，在去年年末，紹興諸暨一家置業有限公司到當地公共服務中心市場監管局窗口申請辦理公司股權轉讓及法定代表人變更事項，股權轉讓需要董事簽字，但因其中一名董事湊巧出差在外，對於董事會決議不能進行當場簽署，所以造成了材料上存在缺陷，無法辦理。
企業經辦人員何某很著急——當時元旦小長假即將來臨，會造成銀行授信、銀行貸款接近一個億左右的金額可能無法審批。
瞭解情況後，諸暨市市場監管局工作人員依照新出臺的容錯糾錯機制，與出差在外的董事進行了視頻確認，決定先為企業辦理相關手續，等董事回來後再補交相關材料。
就這樣，在材料不齊全的情況下，企業順利辦理了變更手續。
最後，企業經辦人員將補正材料送達到市場監管局審批窗口，他對市場監管部門的人性化服務讚歎不已：“最多跑一次”改革給企業辦事帶來了實實在在的便利，市場監管局幹部創新工作方式讓企業少跑腿，必須點贊！”
如果按正常辦事流程
材料不齊 怎可受理？！
但秉持著方便群眾
為企業解決困難的原則
在企業遇到特殊困難的情況下
諸暨的容錯糾錯機制
讓幹部敢想、敢做、敢於擔當
諸暨出臺的《關於實施容錯糾錯機制 加快推進“最多跑一次”改革工作的意見》，量身為改革者制定了“個性化”免責、問責清單，旨在保護改革者、寬容失誤者、糾正偏差者，警惕失責者。
“容錯糾錯機制”給政府工作人員的主動擔當辦事提供了政策保障，“最多跑一次”改革給企業辦事帶來了實實在在的便利。
實施容錯糾錯機制以來，諸暨市“最多跑一次”事項實現率達到了99.6%，群眾對改革滿意率達到99%以上。
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