殘疾人是一個特殊困難的群體，需要格外關心、格外關注。近年來，縣殘聯充分運用“量體裁衣”式殘疾人服務平臺，搭建起與全縣廣大殘疾人之間的“連心橋”。殘疾人只需在網上“下單”，工作人員立馬上門“服務”，實現了溝通“零距離”、幫扶“一對一”的良好效果。
縣殘聯組宣文股股長劉莉每天上班第一件事，就是打開“量體裁衣”式殘疾人服務平臺，通過平臺查詢全縣殘疾人有什麼需求。
縣殘聯組宣文股股長劉莉：我們看相如鎮一共有3名殘疾人有體育健身器材這塊的需求，等會就把健身器材給他們送到家，上門服務。
收到需求信息後，縣殘聯立即安排專人將殘疾人所需的健身器材送到他們手中。
你需求一個握力棒，我們今天就送給你。要得。
相如鎮青龍街社區居民張鈞：非常感謝殘聯給我送這個握力棒，沒想到在“量服”平臺反映這個問題後，這麼快就給我送來了。
“量服”平臺就是為殘疾人提供“量體裁衣”式服務的平臺。全縣每個鄉鎮都安排有專人定期走訪殘疾人家庭，利用平臺採集他們的基本情況和需求，量身定做“一人一策”的發展和幫扶方案，殘疾人本人也可在平臺網頁和手機APP端反映需求。縣殘聯工作人員通過平臺便可全面掌握每位殘疾人的信息，並第一時間瞭解他們的所需所求。
縣殘聯“量服辦”主任 唐學友：短期需求我們殘聯和鄉鎮能夠解決的，我們就及時解決；對於中長期需求，如果我們殘聯不能解決的，我們就會每月定期進行分析，然後將分析的數據交由相關部門來協調協助解決。
據統計，2011年縣殘聯“量服”平臺正式投入使用以來，已錄入25148名殘疾人信息，收集殘疾人社會保障、家庭無障礙改造、教育、就業創業等方面需求25011人、264656項次，已解決25007人、241718項次。幫助殘疾人充分挖掘自身潛能，將各部門提供的各項保障和服務與殘疾人實現充分對接，整合社會各界的幫扶資源，從而提供更為科學精準的服務。
縣殘聯副理事長 聶翠萍：2018年至2020年是省殘聯確定的“量服”能力提升年和“量服”作風鍛造年，我們將下足“繡花”功夫，不斷提升精準需求、精準施策、精準監督、精準管理四個精準，真正實現“殘疾人自己能做什麼”、“殘疾人需要我們做什麼”和“我們能為殘疾人做什麼”三者之間的有機結合，不斷推動我縣殘疾人工作再上新臺階。
記者 王佳祥
審核 鄭倫
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