有位学者曾问老师：“你教人际关系，是否你就没有敌人？”
老师答道：有！我也有敌人，有些人甚至恨得我牙痒痒。这个世界上每一个人，无论他多么伟大、多么高尚，都有敌人，都会有人不喜欢他甚至讨厌他。
可有人却常为此烦恼：“我对他们都很好，可总有人对我不好，不喜欢我，甚至恨我。”有人因为领导不喜欢自己或者自己被人出卖而痛苦不堪；有人更甚，因为失恋而痛不欲生。这些都是一种傻气。你自杀了于对方没一点伤害，反而变成他吹牛的本钱：“某某小姐（先生）为我痴情得自杀了”，你说这是何苦。
你问自己，是否这个世界上每一个人你都喜欢？你不可能喜欢这个世界上每一个人，那你也不能要求这个世界上每一个人都喜欢你。有几个人不喜欢你那是再正常不过的事了，为此而生烦恼正是自寻烦恼。
我们活在世上不可能迎合每一个人，讨好每一个人。否则人活着岂不太累，人生还有什么意思？人生的一个重要目的就是活得洒脱、自然、快乐。人际关系学也并不是要你一味委屈自己迎合别人，何况即使你这样做了，也不可能每个人都喜欢你。
虽说我们不可能赢得世界上每一个人喜欢，但还是要尽量减少敌人，少一个敌人就多一个朋友。不要因为我们的过失，我们待人的方式不正确而得罪人。不论我们喜欢与否，周围的人们都是现实存在着的，都能给我们的生活带来巨大影响。在当今的世界上，不考虑到这一点，我们简直无法获得任何成功和幸福。
一、勿道人短长
某公司长期和外贸公司合作做生意，外贸公司的大胖子涂经理，可以说是他们的财神爷。
有天在公司里，业务经理极力劝说涂经理和他们扩大贸易范围，费了九牛二虎之力也没能说服他。业务经理恼羞成怒，涂经理刚一走，我就说：“你们看涂胖子，往公司大门口一站，蚊子都只有侧着身子才能飞进来；他那条短裤，肯定是他老婆用两条米袋子改的。”
结果涂经理忘了拿包，正好回来。虽然旁人不断给他使眼神，但他越说越得意，全然没注意到涂经理正在他后面。他发现怎么旁人不笑的，一回头，恰好看到涂经理涨得像猪肝般的脸，当时的那种尴尬劲就甭提了。旁人赶紧打圆场：“小丁这个家伙，就是嘴巴讨厌。”业务经理也急忙赔着笑脸道歉，说自己喜欢开玩笑。涂经理当时没吭一声就走了。
之后，虽然自己多次请涂经理吃饭，想方设法赔礼道歉，但关系始终恢复不到以前的水平了，合作生意因此也少了很多。这就是道人短长的代价。
实际上我们平常的谈话中有百分之九十是闲聊，那种品质恶劣的人则总是以议论人及诽谤人为中心，仿佛这个世界上人人都不行，唯有他最伟大。或者通过指责别人的不是来抬高自己，这种人正是自尊心极低的。他没有真本事去表现自己，只有借助于挑别人的短处来提高自己身价，这样的人令人齿冷。
我相信这样一条规则：判断别人时你自己也被别人判断。
一个经常挑别人短处，指责别人错误的人，只会让人感到挑剔而难于相处，让人感到品质恶劣而厌烦。如果你总是认为这个也不好，那个也不行，人人都有问题。那么只能说明你自己不善于与人相处，自己有问题。别人正是通过你对别人的判断，来判断你的为人。
如果你去应聘，招聘者经常问的一个问题是：你在原来单位干得好好的，为什么要来我们单位？”有些人为了讨好招聘者，就极力指责原单位：那里的人很难相处，老板挑剔，刻薄。你们这里多好呵。这样说的人，十有八九会落选。如果我是招聘者，我会想：他现在这样指责他原来的老板，将来会不会也这样说我呢？聪明的应聘者应该多说原单位及原来老板的好话，“与他们相处很好，离开真有点依依不舍”，然后再提出一个客观原因，如“这个单位更适合发挥我的才干”等。这才是聪明的应聘方法。
你听说过坐在马路边的老人，分别被两位陌生人拜访的故事吗？这是我最喜爱的故事之一。
老人坐在一个小镇郊外的马路旁边。有一位陌生人开车来到这个小镇，看到了老人，他停车打开车门，询问老人：“这位老先生，请问这是什么城镇？住在这里的是哪种类型的居民？我正打算搬来居住呢！”
这位老人抬头看了一下陌生人，并且回答说：“你刚离开的那个小镇上的人们，是哪一种类型的人呢？”陌生人说：“我刚离开的那个小镇上住的都是一些不三不四的人。我们住在那里没有什么快乐可言。所以我们打算要搬来这里居住。”
老人回答说：“先生，恐怕你要失望了，因为我们镇的人，也跟他们完全相像。”
不久之后，又有另一位陌生人向这位老人询问同样的问题。“这是哪一种类型的城镇呢？住在这里的是哪一种人呢？我正寻找一个城镇定居下来呢！”
老人又问他同样的问题：“你刚离开的那个小镇上的人们到底是哪一种类型的人？”
这位陌生人回答：“喔！住在那里的都是非常好的人。我的太太和小孩子住在那里度过了一段很好的时光，但我正在寻找一个比我以前居住的地方更有发展机会的小镇。我很不愿离开那个小镇，但是我不得不寻找更好的发展前途。”
老人说：“你很幸运，年轻人。居住在这里的人都是跟你们那里完全相同的人，你将会喜欢他们，他们也会喜欢你的。”
如果我们在寻找坏人，那么我们就真的会遇到坏人。如果我们在寻找好人，我们就一定会见到好人。不善于与人相处的人，到了哪里，都会认为别人难于相处；善于与人相处的人，见到任何人，都会与人相处融洽。
二、勿触怒别人
美国一位企业家，有次应邀参加一个聚会，聚会期间朋友为他介绍了一位记者，恰好这位企业家某天在报纸上见过他的大名，对着这位西装革履，风度翩翩的记者，企业家讨好地说：“久闻大名，我在报纸上见过你的文章，文采飞扬，读后受益匪浅。”
结果这位记者听后，扭头就走。企业家莫名其妙地去问他朋友，他朋友说：“唉，你拍马屁拍到马蹄子上去了。你知道他是写什么的吗？他们主任给小鞋他穿，他是专门写讣告的。”
这就是在无意之中触怒了别人。在你的生活中有没有过别人的一句话深深刺痛了你，让你终生难忘？那你又有没有过一句话深深刺痛了别人，让别人终生难忘呢？触怒别人往往是无意中的，在你不知不觉中就得罪了人。
我有次放假回老家，去同学家里玩。他老家的习俗死了长辈三个月不许理发，以示戴孝。我去的时候正遇他母亲去世没多久。我们真的好久没见面了，见面后为了表示亲热，我打了他一拳，看着他长长的头发，开玩笑地说：“瞧你这么长的头发，像条翻毛狗。”边上同学赶紧给我使眼色，可我一点都没注意，仍然说：“这么乱糟糟的，麻雀都可以在上面做窝了。”
虽然他见我大老远从深圳赶回来，不好说我。但当其他同学告诉我是因为他母亲去世，三个月不许理发，表示戴孝时，我内心却深深内疚了：别人母亲去世了，内心该多痛苦啊！可我还要去开玩笑，虽然不知者不罪，但这毕竟是火上浇油的行为。
话题是否恰当，要视你周围的人们以及那一刹那的气氛而定，要尽量避免那些会使双方动怒或争辩的话题，对周遭状况保持敏锐，不要有意或无意触怒别人。否则，会令你自己下不了台。
实质上良好的礼节就是敏锐，是一个人对他人所表现的崇高敬意。
三、勿探人隐私
隐私是一种不愿被人知道，不愿被人公开的弱点或缺点。金无足赤，人无完人。大家都是人，自然也就存在着一些弱点和不足，我相信这个世界上如果每个人都把他的想法、行为原原本本地公之于众的话，那么没有人能有面子活下去。隐私权也正是人的生活权利。所以，揭人隐私就成了人际交往中的一大禁忌。
我们每个人都应该避免那些私人、细琐、刺探的问题。
在一次与友人一起吃饭时，他给我介绍了同桌的一位个体户。彼此寒暄后，无意中我就问起他最近进的一批货是什么价。话一出口，我就懊悔了。个体户之间竞争激烈，进货价都保密。答复我吧，不可能；不答复我吧，彼此刚认识，又伤感情。正在我不知所措时，他问我：“你能保密吗？”我一听他相信我，赶紧拍胸担保说：“能，我最能保密了！”他一笑接道：“很好，我也能保密。”
在他这种俏皮的答话中，我才避免了尴尬。
人们大多数的谈话过失只不过是由于欠缺思虑或无知而引起的，揭别人隐私的行为正是一种欠缺思虑或无知。
我最讨厌的那类人就是吃了饭没事做，以揭别人的短、探人隐私为乐趣。别人结婚几年没生小孩，他就议论这人是否生理有缺陷；别人来了几个女朋友，正常交往，他就四处散布这人喜欢搅搅阵。这类人正是在现实的世界中丧失美好事物而过着猥琐生活的人。
在现实生活中，喜欢探人隐私的人不仅令人讨厌，而且自己也常常吃亏。深圳有些大公司的秘书经常都是几个月一换。因为做经理的不愿你对他的底细了解太多。比如某些大公司一年要买进上万吨糖，经理每斤糖提成一毛钱就是一笔可观的数目。你如果对他底细掌握太多，对他就是一种威胁，他自然要想办法换掉你。所以你不仅不要去探他的隐私，即使他要告诉你，你都要尽量避开，以免将来有嫌疑。比如我们私营公司经常都有一些黑账，如果哪个员工总是喜欢刺探这些问题，不用多久他就一定会被炒掉。
四、不要好为人师
在生活中常可以遇到一类好为人师的人。他们总喜欢指出人家这做得不合适了，那做得欠火候了，似乎他什么都在行，对什么都可以说出个道理来。这种自负，恰好是自卑心理的曲折表现。他们所以摆出一副“万事通”的面孔来，就是唯恐被人小视，他们炫耀自己的目的就是要提高自己的地位。可是这样做的结果更使他们捉襟见肘，遭人厌恶。道理很简单，你不相信别人有办好事情的能力，别人也不会把你的能力放在眼里。
我大学刚毕业时去教书。有次一位学生拿着一道题目问一个老教师，正在老教师思考时，我为了表现自己年轻聪明、反应快，拿过题目就说：“这还不简单，怎么这样的题都做不出来呢？”结果当我做下去时，我发现自己也做不出来，搞得十分狼狈。
这件事使我深刻认识到，谦虚才能学习更多，人外有人，天外有天，我们懂得的一切都没有什么了不起，更不要好为人师了。
一个人有本事是件值得佩服的事，如果再能用谦虚的美德来装饰，那就简直值得敬佩了。
任何人潜意识深处都是争强好胜的，自负正是人的本性之一。那么你的自我表现，不恰当的炫耀往往就会刺伤别人，所以谦虚也正是人际交往中使你受欢迎的有效方法。
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