9月7日上午，城阳巴士第四分公司办公室接到一起表扬电话，电话中提到：9月6日，912路651号车驾驶员两次帮老人抬轮椅，让老人非常感动，特此打来电话感谢这位师傅。
城阳巴士第四分公司对当天的车载监控进行调取，确定是驾驶员矫虎山所为。通过监控视频以及驾驶员口述得知，上午十一点左右,矫虎山驾驶912路公交车行驶至城子社区站时，从后视镜看到一位大妈正费力的扶着一位大爷上车，将车辆停稳后,矫虎山师傅打开驾驶室的门,赶紧小跑到后车厢，帮助大妈一起将大爷扶上车，矫虎山师傅再三叮嘱他们“你们要注意安全,下车告诉我声。”
采访中，矫虎山师傅说到：“这是我们作为公交驾驶员必须具备的素质，是我们应该做的，我希望自己的这种行为能够带动周边的同事、朋友、亲属主动做好人好事，如果我们每个人都这样做，社会将会更加的美好。”
好人好事每天都在发生，从公交人点滴的作为中，慢慢折射出了这个行业的不平凡。
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