我們從雜誌、報紙、電視和互聯網上看到海量的文字信息，這些內容也無時不刻不在影響著我們的生活。然而，這些內容背後卻有成百上千萬的文字工作者，看似平淡的幾個文字和句子，也許是 Ta 們冥思苦想幾天的結果。
說到文案工作，似乎從來都只需要一顆腦子和一支鋼筆，就能寫出來很多拍案叫絕的金句。一旦你進入到這個行業，發現掌握一些基本的工具，就像學會了幾門通用的語言一樣，能幫助你更好的完成工作。
一、文字寫作工具：石墨文檔
石墨文檔是一款能實現雲協作的在線 Office 工具，支持多人在線編輯同一個文檔和表格。它的核心是將文檔和表格放到雲端，團隊協作者不用面對面，就可以一起對內容進行協作，讓討論與協作跨越時空，無縫銜接。
除此，極簡的 UI 界面、傳統中國美學設計讓你在使用時能安靜書寫，全情投入。石墨文檔擁有多端服務，且已接入釘釘，隨時隨地在消息中發起協作。企業版上線之後，增加了管理員控制、權限細化、協作人員無限制等功能，協作更強大、更方便。
二、發散思維工具：ProcessOn
一份清晰的流程圖、腦圖或者原型圖，可以讓團隊成員間的溝通更順暢。ProcessOn 不需要客戶端，也不受平臺限制，在瀏覽器裡就能協同繪製流程圖、思維導圖等。雖然沒有桌面級工具的華麗主題，但是 ProcessOn 輕量、免費、模板齊全，最重要的是不用擔心格式不兼容，很適合團隊使用。
ProcessOn 除了是一個製圖的工具，還是一個挖掘各路乾貨的好去處。在「推薦」頁面裡有 ProcessOn 已經整理好的知識框架圖和模板，內容廣泛，各行各業都有，想快速梳理知識點、套用模版都可以去「推薦」裡面淘淘寶。
三、搜素神器：搜狗搜索
有時候思考文案是一個痛苦的過程，而查閱資料和素材能幫助你找到一些方法和靈感。除了用 Google 和百度進行搜索之外，搜狗的方便之處在於可以直接搜索“微信公眾號”渠道的內容，直接輸入關鍵詞或公眾號主體名稱就可以進行搜索，成為你強大的“外腦”。
四、在線設計網站：創客貼
創客貼是一款簡單易用的線上圖形設計工具，用戶可使用平臺提供的大量的圖片、字體、模板等素材，通過簡單的拖拉拽操作就可以輕鬆設計出精美的海報、PPT、信息圖等圖片。創客貼解決了大多數人的設計痛點，讓不會使用專業製圖軟件的運營人員也能快速製作出自己想要的圖片。你可以將作品直接分享給他人，也可以將作品導出為PNG、PDF、PPT等格式的文件。
五、信息收集工具：麥客
麥客 CRM 是一款用來對企業用戶信息進行收集管理和維護的表單工具。產品經理可以用它在線設計信息收集表單，收集用戶數據。麥客提供的表單樣式非常豐富，用戶也直接用光標拖曳想要加入的項目來生成表單。
麥客的一個特色功能是具有豐富的表單發佈方式，包括網頁式表單，嵌入式表單和通過生成二維碼的方式以方便在移動設備上進行顯示輸入的表單。用麥客收集到的數據會自動生成數據報表。相較其他在線表單製作工具而言，麥客能夠將表單收集到的信息與客戶的“聯繫人信息”打通，非常有利於沉澱有效數據。
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