4月27日，800多位資深企業HR集聚阿里巴巴西溪園區，共探新零售時代下的組織變革！阿里巴巴集團人力資源部資深總監首先為我們分享了阿里巴巴的組織設計機制。現場乾貨不多，標杆企業遊學作為學員裡的一員，收益頗多，特整理筆記如下：
一、阿里巴巴集團的使命和願景
使命：讓天下沒有難做的生意
願景：分享數據的第一平臺
幸福指數最高的企業
活102年
二、HR的使命、定位、要求
1.阿里HR的使命
讓每一個加入阿里的人成為更好的自己，成就生生不息的阿里！
2.阿里的文化
客戶第一：客戶是衣食父母
團隊合作：共享共擔，非凡人做非凡事
擁抱變化：迎接變化，勇於創新
誠信：誠實正直，言行坦蕩
激情：樂觀向上，永不放棄
敬業：專業執著，精益求精
3.HR的定位
使命願景的堅守者
文化的捍衛者
組織機制的構建師
業務的戰略伙伴
三、HR的職責能力
（1）HRG的四項基本職責
1.懂業務：戰略和客戶價值；“業務—組織”的洞見
戰略，是優先級，想、要、能的交集，客戶價值就是客戶利益乘以客戶體驗
HR，通過提升組織能力來提升組織的戰略實現能力，實現使命願景和客戶價值的能力
基於對業務的深刻理解，形成“業務。組織”洞見，設計全局性的組織策略和行動規劃，建立業務和組織的化學反應的場域。
2.促人才：人才選育用留
人才的選育用留，最後幫助人成長髮展，選出好人，貫穿始終是人才標準，如何識別培養。
3.推文化：HR在推文化上的定位
HR是組織文化的捍衛者、佈道者和傳承者
捍衛者：HR環節有堅守，推動管理者，深透業務場，深入一線
判斷力：日常工作中要把文化滲透到招聘、績效等各個HR環節，有專業的文化哦安短力，時刻有堅守、有傳承
感知力：要深入一線，瞭解員工，形成探針，能夠感知一線到底發生了什麼
願力：HRG要有belief，相信文化能引領業務，能夠推動管理者在文化上的投入，形成文化策略
洞察力：能夠洞察業務和文化的內在聯繫，在關鍵的業務場景中（比如KPI通曬、共創會、業務覆盤等），要加入文化的設計元素
4.提效能：關鍵思考與方法
看業務價值，並用組織適配是“判斷”，是否吻合未來要的方向，業務的狀態在什麼樣的狀態，業務往前走客戶和商業本質問題有沒有解決。
（2）獨擋一面的政委能力標準
（3）職能HR（HRF)四大職責與能力要求
四、HR場景實踐
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