据了解，杜奶奶今年90岁，最后一次是因为急性粒细胞白血病M2a、败血症、肺部感染等多种危急重症入住我院血液内科。虽然住院期间，该科医护人员给予全力救治和精心呵护，但杜奶奶还是于9月9日安详的离开了人世。此后，我们专门发信息向当事医生了解，你们做了什么让患者一大家人专程从全国各地前来感谢你们？医生给与了如下回复：其实我认为我们对每个病人都是一样的，都是一视同仁的，关键在于家属的态度，家属的理解与配合。
“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”这句美国医生特鲁多的墓志铭在医学界广为流传。医生不是万能，工作中常常伴随着“遗憾”。医护人员设身处地的为患者着想，患者、家属信任配合医生的治疗方案，才是构建和谐医患关系的关键。
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