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“南华警方”
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每天上班第一件事，海宁许巷派出所红旗警务室的社区民警李雪明就打开“全息警务”智能工作平台，平台就会将当天的工作安排进行推送，让他马上有了一本清楚的“工作清单”：今天需要开展巡逻、走访5户居民、检查3家企业等。“一目了然。”他笑着说。
这一切，得益于市公安局创新推出的“全息社区警务”模式，社区警务机制的改革带来了新变化，让社区警务变得“精耕细作”。
实施半年多来，全市社区民警先期处置各类警情21000余起，占警情总数的25％，平均速度提升了52.3％，全市刑事警情环比下降10.5％，打架斗殴类警情同比下降14％。
全息警务智能平台，社区民警职责更清
社区警务室是公安机关的最前沿的基础阵地。以前，这些问题一直困扰着基层公安机关和社区民警：社区警务的职责边界和工作标准是什么？社区民警该干什么、不该干什么？
“以前我们做的工作有点凌乱，要做的事也很杂，频繁参与值班备勤以及其他活动，往往下社区的时间难以保证，做到哪里算哪里。”对此，李雪明深有感触地说，这些因素也成了制约社区警务工作水平发展的一个瓶颈。
今年上半年开始，市公安局组建研发团队，将原社区警务平台升级为“全息警务”智能工作平台，整合12类业务应用系统和APP工具，实现数据采集、信息查询、监督检查、人员管理、任务提醒、考核考评等功能于一体。
记者在新增的“全息警务地图”上看到，只需在地图软件上某一小区轻轻一点，便自动出现管辖区内基本情况、管理对象情况、检查处罚记录等，十分清楚。
“通过‘全息社区警务’平台，我们目标更明，职责更清，工作更有重点了，可以心无旁骛地深入群众了解民情、社情、舆情，社区警务有条不紊。”社区民警说，只需通过在手机上用手指简单“圈圈点点、拖拖拉拉”的操作，就知道自己每天要做些什么。
身下去了，心也得跟下去。全息社区警务平台的运用，对每位社区民警的考核也有了统一的标准和更有效的依据，该平台会实时推送社区民警每日、每周、每月工作任务，并且实时记录、提醒工作任务开展落实的情况。
“警务社区是服务群众的前哨，也是治安防控体系的‘压舱石’，所以必须做大做强。”对此，市公安局治安大队大队长张群说。
实现警情快速反应，就近处置
物联网、大数据、云计算已成为时代的主旋律，传统的手段已不适应现代警务的发展要求。而全息社区警务的推开，带给派出所最直接的感受就是接处警压力的减轻。
以前，接到市局情指联勤中心指令，如果报警地点远的话，从派出所赶到报警点可能要十几分钟，如果遇上交通拥堵等路况，则需要更多的时间。
现在不同了。接处警模式创新后，社区民警在开展巡逻、走访、检查等日常勤务的同时，一旦辖区内发生警情，平台及时将情指联勤中心下派的指令发送至社区民警，让民警从接警到抵达现场一般只需5分钟。
前段时间，许村镇前进村发生一起故意伤害案件。前进警务室民警当时正在开展日常的检查，接到指令后，只花了二分钟，就赶到了附近的事发地点，迅速控制了犯罪嫌疑人，并将伤者送往医院治疗，避免了案件恶化，有效解决处警速度慢等问题。
“从报警到处置完毕，不到10分钟，这样的速度在以前是我们想都不敢想的。”前进警务室民警表示。
警务前移 将警务室打造成“1＋X”功能的微型派出所
目前，全市有44个警务室，社区民警93名。
往往，普通的警务室所承担的功能较为单一，仅仅只能处理一些简单的事项。
今年以来，海宁公安重新定位警务室职能，在原撤乡并镇区域，高标准建设了具有办公办事、群众接待、纠纷调解以及日常接处警等功能的重点警务室。
打造成“重点警务室”后，警务室相当于变成一个“微型”派出所，直接把工作触角延伸到了社区。
通过配置安装公安网电脑，像居民身份证首次申领，身份证挂失申报、换领、补领，流动人口居住登记，房屋出租登记、死亡注销等以前需要到派出所、新居民事务所等部门分头办理的几十项业务，如今，已经实现了一站式办理。此外，不少业务还可以随时随地“掌上办理”。
“原来补办身份证要到派出所，来回至少半个小时，现在的警务室就像是把派出所搬到了家门口，稍微走几步就到了。”家住谈桥村的谈先生说。
此外，社区民警结合入户走访工作，成为了一个个服务群众的流动窗口，实现上门代办、送证，让群众“办事不出村、拿证领跑腿“。
目前，这样的重点警务室我市已达14个。
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