我们为什么不能直接开门见山的跟客户谈产品?

很多销售员都有一个习惯,喜欢开门见山的跟客户谈产品,他们认为这样效率更高,但其实这样并不好,为什么呢?

基于这一点给出三个答案:

第一、容易给客户强烈的推销感知,印象并不好。

好的销售是会把营销做出服务的感觉来,如果你开门见山只是谈产品会让客户感觉你始终是想要赚我的钱,并不是想帮我,对你产生反感。

第二、需求挖掘不准确。

如果你开门见山的谈产品,当营销受到阻力的时候,你不得不停下来再去了解客户的需求,而这样你的需求挖掘往往容易失真。

我们为什么不能直接开门见山的跟客户谈产品?

举例来说,如果你想跟你的好朋友借钱,说“我想问你借点钱,你家谁管钱啊?”这时候如果你朋友不愿意借给你,他就会对你说“我家我媳妇管钱”,这样你就很难借到钱了。因为他知道了你的目的之后就不会给你准确的你想要的信息。

客户也是一样的,他对你产品有了大概的了解并知道了你的目的之后,会本能的避开你想要的信息,那么你就很难挖掘到他真实的需求。

第三、本能的被拒绝。

因为客户日常中接到的介绍产品的电话/拜访太多了,大家已经养成了本能拒绝的反应,然而你被拒绝之后就容易导致后面的销售陷入困境。


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