主管最重要的两件事

从技术岗转到管理岗,工作职责和思考的方式都会翻过来。我深知,我没能够做到像邵婷一样,去精通负责的每一个平台,然后带自己的队伍走向更加职业化的道路。兼管亚马逊之后,我花了更多的时间在“人”上。我时常在想,如果把下属当做一个产品来操作,我需要做一些什么才能

让这个产品从标准产品变成艺术品。

每一个产品,从开发出来,到精心打磨,到功成退出,都有一个生命周期,而且每一个周期的投入都是不一样的。于管理而已,亦是如此。从开始关注下属,到引导能力扩展,最后到只指引方向。一直放任自流,或者一直当长不大的孩子一样带,都不会是特别好的选择。

曾经有位同事跟我讲,说我是浮在空中的,要找个楼梯下来。然后,有一天,我问孙丹对这个问题的看法。她认为,这个楼梯是知道平台正在发生什么,能预料到半年之后会发生的变化,能够基于这些判断提前半步做出应对方案。她说的这番话,让我想起了曾经看过的一篇文章。文章作者认为,管理者其实是产品经理,操盘的对象一是产品,一个是组织。我想,对于这么多平台和产品的我们,直接操盘产品有点不靠谱。那么,这个楼梯就是对孙丹,邵婷,妙芝,吴凯和燕旋的理解,对她们带的5个队伍的了解和操盘能力。

主管最重要的两件事

领导

业务型主管的能力选项中,有这么两项:学习力和领导力。

虽然大家学了这么多年,其实大部分人是不知道怎么学习的。学习的步骤是,了解→理解→实践→认知。而我们,大多数时候,都停留在了了解这一级。就像昨天的培训,我敢讲,三位主管离认知还远。这也是我让你们周总结附上思考的原因,思考过有输出才记得牢靠,也才能找到可以利用的点,把学习真正跟利益挂钩。

你们学习的对象,既有业务上的,也有人力上的。业务上了,做项目的操盘手,自己的平台,每一个可操作的点得了如指掌。然后针对这些可操作的点,去设计一套可以执行的方法或者规则。错了不要紧,边实践边修改。可怕的是,平台都进化成3.0了,你的套路还是1.0。

人上的学习就更加复杂了,因为人是活的。除了你交给他做事之外,他还有情绪需要你的照顾和安抚。外加上一个,要不断的提供努力工作的动力和意义。有很多人工作的目的,并不是为了获得更多收入,因为从小并没有吃过苦。时代行情在变了,我们的操作手法也要跟着变。

领导力其实并不是当了领导才有的。任何人,团结一个团体,然后一起实现一个目标,都是领导力的体现。这对你们来说是有优势的,因为你们现在已经是领导了,已经有团体可以按照你的意图行事。

你们要做的是每天想一想,有哪一些是要团体一起做的,想清楚意义然后带领组员一起去实现。

联系到平时你们的工作安排,除了写上要做什么之外,还要写上这样做的意义。比如说优化产品,意义是让它一天出二单了能做到一天出十单。写上这个清晰的目的给组员看,让他们感觉到能在你这里学到东西,做事有效果。

在带人带团队方面,邵婷的进步是非常明显的。她能在这么短时间内,从单打独斗的状态进化到团队作战的状态,并且深入到每一个组员内心当中,去帮助他们,提升业绩,与她们一起成长,这是非常难得的品质与付出。

网络上有句话叫做认真你就输了。这是不对的,对自己负责,掌握命运与前程,认真对待工作与生活,这才是真的对自己好,这才是在公司生存,在职场生存,最正确的心态。

好好利用公司给到大家的平台和机会,认真对待在纵创工作的每一个小时,相信我们能一起做得更好。


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