三個月的時間，兩期滴滴順風車事故的惡性時間，相關企業所做的整改到底在哪裡？如何守住網約車的安全底線，滴滴公司針對乘車的安全，漏洞百出。公安部，交通部對滴滴進行約談，要求保障顧客的安全出行以及合法權益。交通部發文說成正是滴滴的：任性妄為藐視生命，更是犯罪。不僅僅是對乘車，對自己的司機也是一樣，及其冷漠。29歲的小王在長沙做了2年的代駕司機。8月12日凌晨2兩點，接到訂單，在去代駕路上被一輛小車撞倒，經搶救無效死亡。在上班路上出了事故，按理滴滴應該有所應對。但是小王妻子在事故發生後，和滴滴公司交涉中才發現滴滴公司對自己丈夫離世表現的及其冷漠。對於事故的酒駕司機隨後被公安機關拘留。
小王妻子說，丈夫身穿滴滴制服，頭戴滴滴頭盔出事。因為丈夫是上班途中發生交通事故。找到長沙滴滴公司負責人，負責人給了小王妻子一張模糊不清的中國平安保險的複印件，讓去找保險公司，索賠一萬元。而去了之後平安公司工作人員說這個只是一個代駕的責任險，而不是意外險。就是說這個只能承保上車到下車之間的責任險。而按照事故過程，自己丈夫顯然不在這個範圍。就是說自己丈夫事故一分錢都沒有。可是隨後出現了一個詭異的事，丈夫滴滴賬戶竟然一分錢沒有，然後進行賬單查詢：8月20下午下午2點13分 盡頭被公司負責人暗自提走。而這個人就是自己丈夫直接上司。小王妻子去世丈夫的上司交涉中，對方稱是一時疏忽造成提至自己賬戶。說是總部給的，他可以隨時退給小王。同時說自己也不清楚，有任何事可以去問總部。隨意小王的事故一問三不知。對於保險的事件也是不清楚。而這個時候去世丈夫的代駕朋友乏力一張滴滴官方客服截圖。滴滴會在每單收取2.35元的保險費用。最高可以賠付120萬元。而自己丈夫在滴滴這個平臺上接了1573單，每單都抽取2.35的保險費用合計有三四千塊錢的保險。現實的情況是隻能賠付一萬塊錢。然後現在這一萬塊都沒有。
發生事故半個月了，小王妻子撥通長沙滴滴代駕總負責人電話進行交涉，對方稱可以賠付10萬元的人道主義賠償。讓小王妻子大為光火，明明是上班途中的事故，怎麼就變成“人道主義補償”當問答自己丈夫和滴滴代駕是屬於勞務關係、合作關係、還是僱傭關係。但對方始終迴避這個問題。小王妻子說假如沒有任何關係我不需要你們任何賠償。雖然不停重複會幫助，但至於怎麼幫怎麼賠沒有具體措施。而對於每單抽取的2.35的保險，為啥只有1萬塊錢賠款。說是有個“兜底”至於範圍自己也不清楚要法律算。
既然是法律要求的賠付，那這份“兜底”就是義務。那為啥又要抽取保險費用呢？目前小王妻子已經聘請律師和滴滴進行協商
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