中國經濟的穩步增長使得國人已經成為了世界的買家，但是，中國消費者始終缺乏對國產品牌的自信，以至於鬧出了中國消費者去日本話費上萬元購買中國馬桶蓋的笑話。這一行為既說明了中國消費者對品質消費的追求已經成為主流，也刺激了中國的品牌製造商，讓中國人足不出戶買到高品質的商品已經成為中國品牌商、零售商們努力的方向。
被新中產喚醒的高端品質消費
時間拉回到30年前的80年代，物質生活極度匱乏，電視機非常稀缺，堪稱普通家庭的奢侈品。後來90年代冰箱、彩電、洗衣機逐步走進尋常百姓家，再到今天各種高端大屏彩電成為消費的主流。可以肯定，家電產品依然是提升生活質量，彰顯生活品質的重要維度。
隨著春節的臨近，一張火車票不足以抵擋我們對回家的期待。除了每逢佳節備思親，各大品牌商卯足了勁為年貨節打Call，特別是“逢節必戰”的蘇寧充分體抓住了節日背後的另一重要素——消費，而且是高端品質消費。
蘇寧逢節必戰，不止於此
高端消費並非是消費者自我貼金，近兩年，不斷有報道指出中國即將進入中產時代。2016年就有媒體指出，中國的“新中產”人群約有1.8億人，佔總體人群的13%左右，其中，80後是“新中產”人群的主力軍，佔62%。70後和90後則分別佔到18.8%和19.3%，她們代表未來最先進的消費理念和最強大的消費能力。
近期，吳曉波頻道《2017新中產白皮書》報告中提到了新中產人群的消費觀：從買物到買體驗，從“必需”到“美好”。其中指出了新中產的消費觀的三個特點：第一，理性消費，從必買，瘋買，到我要買“美好”。新中產們更注重產品品質和服務體驗，以及在購物上的時間成本。第二，體驗型消費。第三，為未來買單。
怎麼滿足新中產的消費訴求？顯然，對於彩電企業來說，既要在技術上抓住未來趨勢，為用戶提供讓她們心動的產品，也要在零售端拉近與用戶的距離，讓用戶第一時間看到、體驗、並感受到產品的魅力，降低購物的時間成本。毫無疑問，在體驗經濟時代，與傳統電商無感知的消費相比，以蘇寧代表的智慧零售融合線上線下場景式、沉浸式體驗將發揮重要作用。
想用戶所想，蘇寧引領品質消費新風尚
消費者有追求美好生活的執念，品牌商、零售商又何嘗不是？隨著用戶跨平臺自由流動的加速，任何品牌、平臺的商業行為都轉向以消費者購物需求為出發點，盡最大努力留住用戶。但是，消費者需要什麼樣的商品？需要怎樣的購物體驗？誰抓住了消費者的痛點需求，誰就掌握未來的主動權。
近些年，很多線下銷售店被互聯網電商平臺打的滿地找牙，不得已關店。而互聯網電商遭遇到了流量的瓶頸後，不得不向線下擴張，尋找新的增長機會，但是，來到線下市場，互聯網電商始終是一個後生晚輩，缺乏太多的實際運營經驗。零售行業歷經錯亂的幾年後，線上線下充分融合才是零售產業變革的方向。顯然，經過近十年磨練的蘇寧絕對是行業的領頭羊。正因為蘇寧踩在了智慧零售時代變革的關口，必須肩負起引領零售產業變革的責任。
線下體驗
從消費者購買彩電的實際需求來看，它的視覺、音頻效果到底如何？它的大小、觀感是否滿足居住需求？這都是決定消費者購買的重要考量因素，只有親眼見到它，才能讓自己買的放心。與其它單一的互聯網電商購買渠道缺乏場景體驗相比，線下渠道的體驗＋促進消費決策的作用更大。為此，蘇寧易購總裁侯恩龍表示，今年的年貨節除了已有的4000多家互聯網門店，蘇寧要為消費者提供新物種、新渠道、新場景，力求讓用戶擁有全場景沉浸式的購物體驗。這就抓住了消費者的本質訴求。
年貨節逛蘇寧，買盡全球高端彩電
在普通消費者眼中，彩電的尺寸決定了觀看體驗、價格和檔次，而“大”已經成為評估彩電產品高端化的指標之一。有研究數據指出，2017年彩電電商零售分析中，60英寸、70英寸電視零售額、零售量市場份額增速遠超絕大部分尺寸段電視；蘇寧成為超大屏電視市場的主要出口，2017年，蘇寧75英寸及以上產品同比增長416.5%。據蘇寧預測，隨著生活水平的提高，為了滿足更多的娛樂需求，電視屏幕還將會繼續增大，2018年客廳電視將有望進入“7時代”。
具體到今年的年貨節，消費者如何快速邁入“7”時代？據悉，蘇寧一方面通過大單包銷，C2B反向定製，與品牌鎖定大屏爆款貨源。另一方面，作為彩電第一銷售渠道的蘇寧加速線下佈局，為消費者打造雙線融合的體驗式購物體驗，加速大屏彩電市場滲透。比如，消費者可以通過蘇寧OLED創新技術體驗館，蘇寧高端彩電體驗區，蘇寧激光影院體驗廳，來近距離感受大屏電視所帶來的全新視聽感受。
這種全新的嘗試，獲得了各大品牌商的鼎力支持。以今年的年貨節為例，蘇寧彩電“搞大事”獲得各彩電巨頭積極響應。LG攜65吋OLED大屏電視，三星攜QLED光質量子點大屏電視，飛利浦電視攜OLED三好電視，康佳攜音樂電視，長虹攜CHiQ人工智能聲紋識別Q5K電視，TCL攜85X6私人影院力紛紛站臺力挺蘇寧，大屏爆款、優惠力度等資源，均將傾斜蘇寧渠道。
8大Boss喊話
另據蘇寧彩電聯合奧維雲網（AVC）發佈的《2017彩電大屏消費報告》指出，2017年，海信成為大屏熱銷品牌，而蘇寧則成為海信大屏激光電視的第一銷售渠道。2017年，市面上超7成海信激光電視均由蘇寧渠道售出。2018年，為了進一步加速大屏激光電視推廣，蘇寧還將聯合海信在全國打造50餘家激光電視體驗廳，為消費者打造更好的體驗式購物場景。
2017年彩電大屏消費報告
總之，與商品稀缺時代消費者的被動式消費不同，品質消費時代是以消費者為中心，決定產品和零售模式。隨著消費者對品質消費升級的訴求不斷提升，果斷抓住線上、線下融合大勢的蘇寧順利轉入智慧零售時代，為引領消費者需求贏得了更大的施展空間。從今年的年貨節來看，各大彩電品牌也用實際行動與蘇寧一起搶佔品質消費的制高點，追逐品質消費的紅利。
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