沭阳多个小区因问题不断被投诉!还有电梯掉落和故障困人问题!

如今沭阳人入驻小高层已成了普遍现象,但是随之而来的电梯故障问题也越来越突出。时常有业主投诉小区电梯故障人被困电梯现象,甚至出现抖动或突然掉落个别现象。因为各种事样的电梯问题成了小区业主与物业纠纷其中一环……这些问题应当引起相关部门的重视!

1

沭阳峰尚国际小区被投诉

物业公司收取物业费,履行义务不到位

市民投诉:本人为峰尚国际小区业主,近几个月峰尚物业公司服务太差了。 小区多个单元楼电梯存在安全,1,电梯经常把人困在电梯内;2 电梯还存在极速升降的毛病(有冲顶或蹲底问题)。多名业主数次找物业公司沟通,要求维修,总是修不好,物业负责人总是避重就轻,说电梯这个现象是正常现象,这不是拿大家生命开玩笑吗,非要等出人命才能引起重视吗,乘梯出了人命,做什么都于事无补。 小区垃圾处理不及时。业主都是足额交了物业费,为什么不能享受应有的服务。 还望政府职能部门,对物业公司进行整改,作出相应处罚。为百姓营造一个舒适的生活环境。

部门回复:市民你好,经沭城街道居委会宋连军、魏良徳到现场与小区物业核实处理,小区电梯正常检测维保,并要求维保单位加强电梯维保质量,并与投诉人胡先生沟通,表示满意。

2

市民来电反映:1、家住沭阳县纵观天下小区18号楼2单元,称小区电梯经常损坏,现升级后仍然损坏;2、小区物业收取2200元物业费,认为费用较高;3、小区卫生无人清扫;4、小区电梯内有人张贴广告;5、小区有车辆乱停乱放;6、小区地下车库照明灯不亮,请处理。


此问题在关注中……

3

沭阳县南湖街道大唐印象小区电梯卡无法使用

市民来电反映:沭阳县南湖街道大唐印象小区4号楼1单元电梯卡无法使用,称已经交过电梯卡费用,表示不合理,请处理。

【沭阳县便民服务中心暨12345热线】部门答复意见如下:业主你好!南湖街道小区指挥部工作人员金建伍于2018年9月19日上午10点25分联系反映人,接投诉后南湖街道小区指挥部金建伍立即到现场处理(大唐印象小区物业办公室),物业表示立即处理,南湖街道小区指挥部工作人员就电话联系投诉人到物业来处理,投诉人表示不在家。后南湖街道小区指挥部工作人员告知投诉人,到物业随时处理。投诉人表示满意。

4

沭阳县苏奥电商产业园电梯经常困人

市民来电反映:1、沭阳县苏奥电商产业园N1栋西侧电梯经常困人,多次向物业反映未得到解决,2、沭阳县上海花园小区2栋3单元电梯检测标志模糊不清晰,请处理。

【沭阳县便民服务中心暨12345热线】部门答复意见如下:你好。9月1日下午,软件产业园工作人员和苏奥物业取得联系,苏奥物业负责人表示会加强电梯维保公司对电梯巡查力度,做到电梯要少出故障,力争不出故障,后又和投诉人电话联系告之情况,投诉人对此做法也表示满意。9月3日,沭阳县市场监督管理局高姓工作人员通过办公电话(0527-83565611)与你联系,经核查,你反映的该部电梯今年7月份经检测合格有效期至明年7月,已要求物业及维保单位进行检查。

5

沭阳县沭城一品小区电梯经常出故障

市民来电反映:沭阳县沭城一品小区6号楼1单元电梯经常出故障,物业不予维修,另市民表示小区2号楼和3号楼之间整片绿化被幼儿园占用,请处理

【沭阳县便民服务中心暨12345热线】部门答复意见如下:你好。县城管局查违办工作人员于9月1日上午10:32通过电话(83583110)与你电话联系,根据你反映幼儿园问题,查违办已联系属地街道处理此事。沭城街道居委会工作人员咸主任于9月4日上午11点与投诉人电话联系,幼儿园占地问题,小区物业已第一时间进行制止。电梯问题,已处理好。

6

沭阳县新江南小区电梯经常出现抖动和掉落情况

市民来电反映:沭阳县新江南小区4栋1单元电梯经常出现抖动和掉落情况,且物业要求该栋楼业主缴纳两部电梯使用费,但目前仅开放一部电梯,请处理。

【沭阳县便民服务中心暨12345热线】部门答复意见如下:您好,根据您反映的问题,沭城街道小区物管指挥部工作人员王主任于2018年8月6日下午与您电话联系,现已要求小区物业对电梯进行检修保障业主正常使用,同时关于电梯收费属代收代缴,街道小区物管指挥部已要求小区物业定期对该单元电梯实际产生的费用进行公示。

↓↓↓


分享到:


相關文章: