淘寶營銷新方法,你知道怎麼對未成交用戶簡訊營銷嗎?!

淘寶營銷新方法,你知道怎麼對未成交用戶短信營銷嗎?!

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  1. 大促來臨,商家不僅僅想要做老客,還想要觸達未成交客戶怎麼辦?

    客戶運營平臺定製版支持商家短信+優惠券觸達未購買過的會員並進行全鏈路效果分析提轉化。【所以只需要設置無門檻入會並引導消費者成為會員即可實現對未成交會員做主動營銷】

    1)商家案例:英氏官方旗艦店,客戶運營平臺數雲定製版幫助品牌實現99大促三波營銷重重鎖定潛客(30天內收藏加購未買客戶、6天內收藏加購未買客戶,4內收藏加購未買客戶),區分客戶價值,定向推送差異化優惠券,做好最後一公里的客戶轉化,最終贏得完美響應率。同比去年99大促活動效果,整體業績增長了25%。

  2. 3)針對大家電行業屬性,如何刺激品牌高消費意向的潛客是轉化銷售的關鍵,因此雲積分定製版針對某店鋪知名品牌做了針對商品有加購、店鋪有訪問、有收藏、聚划算人群以及折扣敏感度高的人群進行策略轉化。

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  1. 2)某知名美妝面膜品牌希望針對與店鋪有弱關係的潛在消費者進行消費轉化,經過定製版策略運營團隊一對一的講解,幫助品牌建立營銷策略模版,99大促期間,利用客戶運營平臺雲積分版,共計轉化與店鋪有弱關係(收藏店鋪/商品、有訪問、加購但未購買人群)消費632萬元, 新客同比增長212.3%。

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2.以前只知道短信發了多少人,最後多少人買了,但是現在可以知道從發送到到首頁、到詳情頁、詢單、加購、收藏、最後多少購買的全鏈路效果數據追蹤與分析,針對性優化提升活動roi。

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3.如何利用數據在阿里提升會員二次復購率?

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雲積分定製版為某知名美妝品牌提供一對多專業講解+全面培訓,配合99大促提高部分單品滲透率及促進老客復購,精準人群+智能營銷策略週期性事件+多波段觸達25.6W人群,活動訂單22.2萬筆(佔比85.8%),訂單總額541.5萬,加購轉化率提升20.2%。

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2.千人千面全量人群標籤,細到商品級別的加購收藏;

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3.海量營銷模板和大促模塊讓運營人員簡單設置,一站式管理,大促無憂

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4.個性化會員裝修頁、豐富的互動、積分玩法及定向權益的設置。

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