2018年8月，为充分发挥优秀人民调解员的示范、带动、引领作用，扎实推进自治区人民调解工作创新发展，经过各级司法行政机关的推荐和评选，司法厅决定，命名100名人民调解员为“自治区金牌人民调解员”和200名“自治区银牌人民调解员”。我市北区街道办事处海关社区人民调解委员会副主任薛利荣，被命名为“自治区金牌人民调解员”，南区街道办事处云杉社区人民调解委员会主任康丽英、兴华街道办事处湖东社区人民调解委会调解员孔凡菊被命名为“自治区银牌人民调解员”。薛利荣还同时荣获“全区人民调解工作先进个人”称号。
薛利荣，女，49岁，汉族，现任满洲里市北区街道办事处海关社区居委会副主任、海关社区调委会副主任。薛利荣身为人民调解委员会副主任，从事人民调解工作19年来，以强烈的事业心和责任感积极调处化解各类矛盾800多起，辖区近年来没有发生一起刑事案件，有力的维护了一方平安，为社区居民营造了和谐稳定的生活环境。在调解工作中做到“小事不出楼栋，大事不出社区，矛盾绝不上交”，将大量矛盾纠纷化解在基层，保障了群众合法权益，受到了居民群众的认可。
康丽英，女，47岁，现任满洲里市南区办云杉社区党委书记、主任，云杉社区调委会主任。十八年来，她始终以“一切为居民着想、一切为居民服务、一切让居民满意”的服务宗旨，为居民做好调解工作，做居民群众的贴心人，她始终坚信，没有拉不好的架，没有调不好的事，更没有解不开的结，她以女同志特有的细心、耐心、真心和精心调解了大量的矛盾纠纷，为维护社区稳定，营造和谐的社会的环境，保障社区居民群众合法权益做出了积极贡献，受到群众好评。
孔凡菊，女，44岁。“居民无小事，居民的事情就是最大的事。”这是满洲里市兴华办湖东社区人民调解员孔凡菊常说的一句话。凭着对居民的那份如家人般的感情，她把调解工作做到体贴入微，凭着居民对她的认可与信任，她把居民之间的矛盾纠纷公平化解。今年44岁的孔凡菊在社区人民调解工作战线上一干就是10年，关注民生、维护居民群众利益，以强烈的工作责任感和社会使命感，投入到人民调解工作中，成功化解各种社会矛盾纠纷700余起，2016年以来，辖区内无因调解不及时、不到位发生民间矛盾纠纷激化事件，无“民转刑”案件，无越级上访事件，无群体性事件。孔凡菊先后被满洲里市评为优秀人民调解员、自治区银牌调解员，实现了人生价值最大化。
恭喜三名人民调解员喜获荣誉，同时满洲里市全体人民调解员向金牌和银牌人民调解员看齐。学习她们热心调解、情系群众、勇于担当的工作作风；学习她们公道正派、不辞辛苦、乐于奉献的高尚品格；学习他们艰苦奋斗、顽强拼搏、勤于工作的敬业精神；学习他们服务中心、胸怀大局的政治责任感；学习他们不断创新、与时俱进的改革精神，充分发挥人民调解工作职能作用，维护社区和谐稳定，把祖国北疆这道风景线打造得更加亮丽！
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