昨日，青島西海岸新區工委宣傳部通過官方微博發佈通報稱，針對網民反映的“青島一飯店九斤螃蟹被收900加工費”一事，青島西海岸新區物價局和區市場監管局對該酒店加工費不明碼標價行為立案處理，並責令停業整頓，同時組成聯合調查組現場進行全面檢查，一經發現新的違法行為，立即從嚴從快查處。
圖片來源：青島西海岸新區工委宣傳部官方微博。
通報表示，青島西海岸新區將進一步加強市場監管，並舉一反三，杜絕此類現象發生，為消費者營造一個良好的消費環境。
近日，青島市民趙女士自帶9斤螃蟹在飯店加工，被收900元加工費一事引發關注。當地物價局表示，涉事海鮮館未對加工費明碼標價，勒令退還。昨日，青島西海岸新區工委宣傳部通報稱，已對渉事飯店加工費不明碼標價行為立案處理，並責令停業整頓。
一斤螃蟹加工費100元
青島人趙女士告訴記者，7月30日，她花500元從市場購買14只螃蟹，約在綠島灣海鮮館宴請外地友人。
“蒸8只炒6只，飯店就是用蔥姜炒一下。”她說，想的是在本地加工，不會貴得離譜，當時就沒有問價錢。但結賬時，朋友說價格不對，螃蟹加工費很貴。其提供的消費單據顯示，螃蟹(自帶)一欄為9(斤)，單價100元，共900元。後經雙方溝通協商，顧客實際支付500元加工費。
趙女士的同伴孫女士稱，到青島市面上吃飯，自帶海鮮一般收幾十元加工費，“如果提前告知要收900元加工費，那些螃蟹我們就帶回來了。” 她認為，這些螃蟹都是顧客自帶，飯店僅僅是加工，收取“天價”加工費是欺詐和宰客行為，擾亂市場秩序。
對此，綠島灣海鮮館老闆趙先生回應，當時再三跟對方確認，自帶螃蟹每斤按店裡價格的50%收取加工費，顧客帶的共9斤。但其也承認事發時並未明碼標價，也未明確告知顧客加工費用。
8月9日，涉事海鮮館已明碼標價，提示加工費為同類海鮮時價的50%。
海鮮館加工費已明碼標價
事發後，顧客向當地主管部門投訴。當地物價局曾到涉事海鮮館調查，一名劉姓工作人員告訴新京報記者，該店同類螃蟹標價是288元/斤，老闆稱按價格的50%收取加工費，並對趙女士優惠到100元/斤。但當時店裡並沒有公示加工費，按規定不能收取。
昨日，當地工商、物價局等相關職能部門，趕到涉事海鮮館聯合執法。前述劉姓工作人員介紹，已跟海鮮館明確，要明碼標價，還必須經客人簽字同意了才能做，對這種行為進行規範。“老闆的意思是，(加工費收得高)主要是為了不讓客人帶東西來，因為海鮮館本身有這個菜，萬一顧客吃出問題更沒法處理，但價格確實高了，當時溝通不夠充分造成這個結果”。
青島西海岸新區工委宣傳部通報，針對網民反映的“青島一飯店九斤螃蟹被收900加工費”一事，區物價局和區市場監管局對該酒店加工費不明碼標價行為立案處理，並責令停業整頓，同時組成聯合調查組現場進行全面檢查，一經發現新的違法行為，立即從嚴從快查處。該區將進一步加強市場監管，並舉一反三，杜絕此類現象發生。
記者瞭解到，海鮮館老闆已賠禮道歉，現正在聯繫趙女士退還加工費。目前該店已對加工費明碼標價，明確提示“禁止自帶海鮮，如特需加工收取加工費(同類海鮮時價)50%”。
閱讀更多 青島西海岸在線 的文章
