不久前,花旗银行宣布将运营人员的数量从两万名裁减至一万名。这些被裁减的员工都是和数据、信息打交道的“无名”中间人,他们负责的工作包括文件存档、处理、采购、库存管理、错误勘查、销售额估算、向管理层报告调查结果等。
无独有偶。美国第四大银行富国银行也于上周表示,未来三年内裁员约5%至10%,节省人员开支用于引入更多自助式数字服务。
经济不景气只是银行裁员的一部分原因,最大的原因还是在于,AI对人们的工作冲击已越来越大了。
随着信息化的推进,AI人工智能将代替人类工作早已不是新鲜事了。
早在3年前,微软前高管李开复就警惕过人们,AI终有一天会代替人类的工作。
近日在杭州举行的云栖大会上,马云在谈及AI冲击时,也反复强调了一个观点:未来的十到十五年,所有的制造行业所面临的痛苦远远超过今天大家的想象,我们必须要有充分的思想准备,并且做好各方面的准备。
眼看人工智能离我们越来越近,李开复于近期发布文章,大胆预测了十大即将名存实亡的工作岗位,分别是:
1、电话营销员/电话销售
2、客户支持
3、仓库工人
4、出纳和运营人员
5、电话接线员
6、出纳员/收银员
7、快餐店员
8、洗碗工
9、生产线质检员
10、快递员
这份预言名单估计仅仅只是失业岗位的冰山一角。在智能机器时代,任何重复性、无需思考的工作都将被机器人代替。
你准备好再就业了吗?
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