定位?粉絲經濟?網際網路時代廣告營銷到底怎麼玩?

2015年小米手機大賣之際,定位專家鄧德隆向雷軍喊話:小米正在破壞自己的戰略定位,需要回到正確的軌道上。

他的觀點是“直銷手機”已經成為顧客心智中小米的品牌定位,小米應該繼續做大這一定位在消費者心智中的份額。然而,小米陸續推出的電視、盒子、平板等產品在破壞小米品牌的戰略定位,“可以說是興奮地製造悲劇”。

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鄧先生的觀點是經典的定位理論邏輯框架,即“市場競爭中消費者心智記憶有限,在品類中成為數一數二才能佔領消費者心智”。因此傳達給消費者的信息必須越簡潔越好,比如,戴爾就是做電腦的,英特爾就是做芯片的,如果一個品牌涉及的業務太寬,用戶對這個品牌的印象就會模糊,最後任何一種業務都做不好。

但事實上,小米已經形成由小米手環、空氣淨化器、掃地機器人等構成的智能家居產品矩陣。儘管華為、蘋果和三星等老牌硬件商動作頻頻,BAT也斥數十億巨資進場,小米仍然守住了智能家居領域的領先地位。

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以3C電商銷售起家的京東,面對虎視眈眈的垂直電商,毅然放棄“以品類思考,以品牌表達”的定位論。面對可能發生的既有優勢地位不保、新領域拓展受挫,進而定位模糊,最終死於多元化擴張的風險,劉強東“孤注一擲”,有了如今能與阿里巴巴角逐,市值高達534億美元的京東。

可見在不斷變革的互聯網時代下,傳統定位論已無法應對企業轉型升級的戰略要求。百度除了搜索引擎重整資源all in AI,美團除了外賣也開拓了打車業務,越來越多的單個品牌開始匹配多個品類,定位論正在被重構。

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傳統的定位論強調品牌的功能而忽略情感,而領先的品牌,其價值恰恰體現在情感層面。功能只是一個「點」,只能滿足一個局部的人群,而情感是一個「面」,可以打動的人群規模要更大。

今天消費者心理是個性消費,他們更在乎品牌所創造的體驗、品牌背後的文化和個性,品牌與用戶之間的聯繫,每個人都在通過消費來確認“我是誰”,這才是今天的消費邏輯。品牌的價值不僅在於主導一個品類,更重要在於品牌代表何種體驗、形象與個性、價值觀念。

在快消品領域,異軍突起的江小白就是靠著“感情牌”殺出白酒企業的圍剿,江小白版《友情歲月》側重的就是“友情”“青春”“懂我”“簡單生活”幾個情感維度,通過江小白形象與現代都市青年產生情感共鳴。另一款主打雞尾酒的RIO,則以“一個人的小酒”側重表現“愛情”“暗戀”為細分市場的切入點,擊中當代青年對於生活品質的要求、個人情緒的表達欲等痛點,贏得市場銷量與消費者口碑的雙贏局面。

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互聯網時代的粉絲經濟模式中,選擇商業價值穩定的代言人既能夠直觀“圈粉”,也能拉近品牌與消費者的距離,強化品牌價值、銳化品牌形象,給品牌增加持續的生命力,對於品牌建設週期較長的汽車行業來說,不失為一個好的選擇。

世界盃正式啟動前,汽車新秀WEY品牌以一則簽約C羅的消息轟炸體育圈與汽車圈, 提前準備好了一盤大棋。早在年初,WEY就成為了央視2018 FIFA世界盃轉播頂級合作伙伴,世界盃期間憑藉與C羅的強強聯手,一舉成為曝光率最高的中國汽車品牌。

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巨星C羅是當今足壇最為出色的球員,5次加冕世界足球先生,率領葡萄牙隊首次奪得歐洲盃冠軍,所獲大小榮譽無數。本屆世界盃,C羅又創造了新的歷史記錄並一舉刷屏社交網絡:個人生涯的第51個帽子;世界盃歷史上上演帽子戲法最年長的球員;歷史上第一個在世界足壇連續八項大賽都取得進球的球員……C羅再一次向大家證明:33歲,依舊是綠茵場上的王。如此強悍的個人意志與拼搏精神,一夜之間又讓多少人路轉粉。

定位為“中國豪華SUV領導者”的WEY攜手C羅,正是通過總裁極具拼搏精神的個人形象塑造品牌自身鮮明格調,印證這位汽車圈新秀在不到2年內,以16萬+市場銷量站穩腳跟的實力與後來者居上的領導氣質。而兩者相似的“從全力到勝利,從優秀到領袖”成功路徑與壯志雄心,讓粉絲從對偶像的喜愛衍生至對品牌的認同感。

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認同感只是第一步,想要將粉絲經濟變現,接下來還需要與用戶搭建無縫的情感連接與供需共鳴,形成圈層粉絲文化影響與輻射。世界盃期間,WEY品牌以CCTV 2018年體育賽事轉播頂級合作伙伴這一卡位,投放C羅個人勵志形象TVC佔得先機,還冠名《天下足球》持續擴大品牌曝光度。

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賽場上,C羅以出色表現刷屏各大社交媒體,製造了充分話題與流量。藉助C羅億萬流量,WEY品牌同期推出了組織看球猜輸贏“

億萬喝彩,我WEY球狂”贏WEY VV7十年使用權的線上活動,充分發揮C羅代言人的作用。

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力求更好的深入消費者興趣圈層,產生更深的情感溝通,WEY品牌線下同步全國範圍內發起“億萬喝彩我WEY球狂”C羅巔峰挑戰賽,以融入體育場景的形式帶給廣大車友豐富的品牌體驗。通過百城海選賽、五城挑戰賽、巔峰決賽這三輪作戰賽程,遴選出最具競技精神的團隊闖關決賽,與其他地域強者一較高下。最終優勝戰隊將獲得由WEY品牌獨家奉上的C羅現場觀賽大獎,縱情享受多重C羅尊享禮遇。

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由線上到線下,WEY品牌充分利用C羅代言人的形象,以花式玩法完成“營”到“銷”的體育營銷一整套傳播運作,以高達20億的話題熱度使品牌“成功出圈“,實現從粉絲群體、泛粉絲群體到普通大眾的一系列傳播,順利將粉絲變現為品牌粉。

互聯網時代下,傳播途徑不斷髮生著更迭,社會文化環境與消費語境也不斷劇變,營銷必須依託於此展開。當然變化的只是手段、平臺,不變的是以當下消費者的消費心理與邏輯切入,真正與消費者產生深入溝通,才能從營銷走向贏銷。

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