如果说20世纪90年代，电子商务对于国人来讲还是个陌生的词汇，那么在2018年的今天，也许没有人不知道世界上还有“电子商务”这样一个响亮的字眼。曾经习惯了在商场中购物的人们，如今绝大多数都体会过电子商务带来的便利；那些拥有实体店铺的商家，也在电子商务的巨大冲击下不得不在网络上为自己开辟一个全新的销售渠道；即使从未开过店的人，也萌生出想要在电子商务中分一杯羹的想法。
然而，究竟什么是电子商务，除了那些IT精英以外，似乎没有人能说出一个准确的定义。甚至那些在电子商务中打拼多年的资深卖家，也很难说出一个所以然。所谓“知己知彼，百战不殆”，想要在网络商战中开辟出一片完全属于自己的天地，就要对有关电子商务的知识了如指掌。
从专业的角度来说，电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。而最通俗易懂的说法，电子商务可以理解为是在互联网上，以电子交易方式进行商品和服务的交换与买卖。
可以说，电子商务完全打破了传统的商业模式，买卖双方无须像从前那样必须面对面地交流，亲自触摸产品的质感，只需要在网络上就可以实现商品与服务之间的贸易活动，并且以电子交易的方式进行支付，也就是俗称的“网上购物”。
当然，电子商务绝不仅仅是个人与个人之间的网络交易那么简单，它同时涵盖了商户之间、企业之间的商务活动、交易活动，甚至金融活动。按照各国、企业界人士根据自己的身份以及对电子商务参与的角度和程度的不同，电子商务也被赋予了许多不同的定义。不过，无论是被怎样定义，电子商务被分为以下几个模式，都是不争的事实。
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