饿了么与口碑获超30亿美元投资!从“到家”和“到店”场景发力

饿了么与口碑获超30亿美元投资!从“到家”和“到店”场景发力

雷帝网 乐天 8月23日报道

阿里巴巴集团公布2019财年第一季度(2018.4.1-2018.6.30)财报显示:阿里巴巴集团宣布设立一家控股公司,作为本地生活服务的旗舰公司,持有饿了么及口碑。

同时,阿里宣布为该公司进行独立融资,目前已经收到来自阿里巴巴、软银集团等投资者的超过30亿美元投资承诺。

据悉,新控股公司CEO将由阿里巴巴集团CEO张勇兼任,饿了么和口碑继续保持独立运营,从“到家”和“到店”两个场景分进合力,加速推动本地生活服务市场的新零售升级。

饿了么与口碑获超30亿美元投资!从“到家”和“到店”场景发力

阿里Q1财报还显示:以进口业务、盒马鲜生和银泰百货为核心的新零售业务(中国零售业务-其他)收入增长超过340%,显示新零售所促进的线上线下融合的全新业态以及新零售业务快速扩展的规模化效应,为阿里在业绩表现和业务增长的高速发展提供了爆发式的动能。

据此前报道,饿了么已成手淘首页10个默认入口之一,其“超级会员”已成阿里“88会员”体系一份子。入夏以来,饿了么在上海、杭州、南京、成都等十余座城市均取得业绩抬升。

口碑则专注于“到店”消费场景的服务,以手机点单为核心,为消费者提供包括找店、领优惠、点单、支付、评价等全流程的服务体验。消费者通过口碑App可以扫码点餐或提前手机预点餐,减少排队。

同时,口碑基于对本地生活服务行业的洞察,联合商家推出智慧餐厅的新模式,帮助商家实现数字化经营,重构门店服务体验流程,降低成本提升经营效率。今年7月,口碑宣布将帮助100万餐饮商家通过新零售的方式完成智慧餐厅的升级改造。

饿了么与口碑获超30亿美元投资!从“到家”和“到店”场景发力

据悉,新的本地生活服务控股公司将专注于在本地生活场景长期地为商户和消费者提供优质服务。

在新框架下,饿了么丰富的本地生活服务资源和强大的即时配送能力,加上口碑的成熟商家服务体系和海量支付数据,将进一步有机融合。

8月2日星巴克与阿里巴巴达成战略合作,双方的共创就被普遍认为将是本地生活服务行业新零售升级的样板。


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