每年的“黑五”和“網一”對亞馬遜賣家來說都是一大挑戰。去年就有許多賣家在大量備貨後，銷售情況並不盡如人意，積壓了大批的庫存，但其中也不乏有部分賣家殺出重圍，能夠日出千單、甚至單個賬號銷量達50萬美金。這是怎麼做到的呢？亞馬霸略amazon86為你解答：
“黑五”和“網一”電子品類銷量最佳
亞馬霸略amazon86從Adobe的數據發現，2017年美國“網一”總銷售額約為66億美元，同比2016年增長了17%，創下新紀錄，而“黑五”也創造了50億美元的電商銷售額。但是，和2016年旺季相比，雖然2017年“黑五”、“網一”總銷量有所上漲，但行業總體呈現“旺季不旺”的發展態勢，銷量差強人意，不少賣家積壓了大量的庫存。
但是，有人歡喜有人愁，在整體“旺季不旺”的情況下，電子品類的賣家卻獲得了新的突破。據Blackfriday.com研究顯示，在2017年，海外消費者於“黑五”、“網一”當天購買的產品品類大致相同，主要傾向於電子產品、服裝、家居、玩具等這幾大品類。其中，消費者在“黑五”當天搜索電子產品的比例為27%。儘管“網一”因科技產品促銷而聞名，但實際上有更多的消費者會在當天購買服裝；相反“黑五”會有更多消費者選擇購買科技產品。另外，無論是“黑五”還是“網一”，智能家居產品和玩具幾乎一樣受歡迎。
賣家應該如何備戰今年？
亞馬霸略amazon86認為，跨境電商行業變化多端，賣家備戰旺季尤其需要注意三個方面的工作：
1、倉儲物流
按照以往的慣例，不少賣家會用一個櫃或者幾個櫃一次性發海運。但今年由於中美貿易戰的影響，海關的把控會更加嚴格，如果貨物全部被卡就全軍覆沒了，對大賣的影響是致命的。所以，亞馬霸略amazon86建議，賣家可以選擇分多次、多家方式運輸，以免因為物流問題影響大賣。
2、客服服務
眾所周知，亞馬遜有兩種配送方式：一是FBA倉庫；另一個是自配送。需要注意的是自配送的訂單，往往容易遭到賣家的投訴或差評，而導致賬號處於銷量低迷、引流不佳這種“不健康”的狀態。因此，亞馬霸略amazon86建議，旺季來臨之前，客服要及時處理問題，回覆要及時，避免硬碰硬，以免買家留下差評影響後續旺季運營。
3、重視運營
旺季運營也是賣家需要特別注意的地方，亞馬遜在旺季經常會對不合規賣家和違規行為進行清理。所以，亞馬霸略amazon86建議賣家應該不斷地優化、改變運營方式，摒棄以往刷單、留評、黑科技等各種手段，致力於店鋪、平臺安全穩健的發展，以免被封號得不償失。
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