在程一看來，未來理想的狀態是，“程一電臺”在前端獲取流量，後端則依託簽約主播逐步拓展內容產品形態以及開發聲音社交產品等方向，實現用戶的進一步裂變和流量變現。
作者 | 邵毛毛
這是「新商業情報NBT」報道的第421家創業公司
程一將要換上新的面具。不再是來自電影《V字仇殺隊》的那款面具，而是特別設計的款式。“原來的面具大家誰都可以帶，但我們會希望程一的形象是獨一無二的。”
對“程一”形象特殊性的重視，源自程一電臺行業地位的確定。成立於2014年，程一電臺現已成為網絡情感電臺領域名副其實的頭部玩家：覆蓋喜馬拉雅FM、蜻蜓FM、網易雲音樂、荔枝、B站、鬥魚、抖音等40多個平臺，全網累計播放40億次，全網粉絲數近1600萬，並以平均每月增加100萬新粉絲的速度快速發展中。
在移動音頻行業爆發、諸多玩家湧入的當下，如何打造IP、持續獲取流量、順利完成下一步變現成為程一電臺需要解決的問題。更重要的是，當“程一”IP發展趨於成熟、面臨天花板時，團隊需要尋找到新的業務增長點。程一電臺的方案是著手簽約500餘名主播以搭建內容矩陣，並推出叫醒、哄睡等定製化聲音服務。
“此前我們更多是在培養用戶和做內容，拒絕了很多找上門的廣告，我們將在今年著重嘗試商業化方向。”除了電商、廣告、知識付費產品等方式，佈局聲音社交產品將是程一電臺接下來的業務重點。“聽程一電臺的人很多都是有情感需求的，我們會根據這些需求打造社交產品。”程一表示，程一電臺已經完成A輪融資，由紅杉資本中國基金領投，梅花創投跟投。他表示，此輪融資將主要用於搭建技術團隊、品牌推廣和發力聲音社交產品。
在程一看來，未來理想的狀態是，“程一電臺”在前端獲取流量，後端則依託簽約主播逐步拓展內容產品形態以及開發聲音社交產品等方向，實現用戶的進一步裂變和流量變現。
下沉擴流量
今年，程一開始越來越多地出現在非一二線城市的高校校園裡。在他的計劃中，程一電臺以及“程一”IP將充當流量池的角色，為後續業務探索提供支撐。為保證用戶數量的持續拓充，程一電臺的拉新工作被分為線下、線上兩個路徑展開。
線下的主要方式是舉辦高校見面會。在程一電臺的近1600萬用戶中，年輕女性的比重佔88%，年齡段大致分佈在18歲至22歲，高校便是這個主力群體的聚集地。從去年起，程一開始在一二線城市的高校舉辦見面會，分享自身經歷的同時，試圖幫助大學生樹立正確的情感觀念。
最初舉辦線下活動的目的只是為了與粉絲開展更多互動，使“程一”的形象更加立體，但過程中團隊發現校方的宣傳力度使這些活動成為了程一電臺有效的推廣方式，因此高校見面會被定為程一的常規活動，“我們計劃在兩三年內走遍200多所高校”。
不過，程一在今年將四五線城市高校調整為了線下活動的重點舉辦地。“比如9月、10月我們將跑60多所高校，會下沉到周口師範學院等地方。”程一電臺下沉策略的制定源於相比北上廣的高校學生，這些四五線城市的學生相對缺乏娛樂活動，更有可能成為程一電臺的聽眾，這樣一來，程一電臺獲取流量的效率將更高。
與此同時，初中、高中也被列入了程一電臺的線下活動舉辦地。程一解釋道，“我們在跑線下的時候注意到，其實程一電臺的用戶年齡段可以涵蓋到14歲至22歲，很多初中生、高中生也會聽節目並參加我們的活動，這意味著初中、高中也是程一電臺可以開發的用戶聚集地，而程一電臺也希望給到這些愛情觀、價值觀還未成熟的學生群體正確的啟蒙和引導，堅持學業為主等正能量和真善美的理念。”
更年輕的用戶畫像也讓程一電臺的線上平臺拓展策略有了相應的調整。此前，程一電臺主張全網分發依託平臺基礎獲取粉絲，基本覆蓋了喜馬拉雅FM、蜻蜓FM、荔枝、網易雲音樂等主流音頻平臺，但隨著音頻行業上一輪跑馬圈地的結束，達到相當體量後各平臺的用戶增長速度明顯放緩，團隊開始有意識的拓展抖音、鬥魚等新平臺。
其中，在今年5月入駐抖音後，程一電臺於該平臺的關注量已超過65萬。
開發二次元內容
除了常規平臺，B站等與程一電臺用戶匹配度更高的二次元平臺成為團隊今年關注的重點。“我們現在也正在和一些動漫平臺積極接觸”，合作意義不只是單純的分發節目，結合這些二次元平臺的特點以及年輕用戶的偏好，程一電臺正籌備開發具有二次元屬性的音頻內容。
此前，經過4年的摸索與發展，程一電臺的內容形式和“愛恨情仇”主題已基本固定，並搭建了由PGC和UGC共同構成的生產體系，公司現有10餘人的內容團隊，在程一電臺的音頻節目中， 20%由其原創產出，70%則來自聽眾。程一電臺的微博後臺和各大音頻平臺互動區基本都是用戶的留言和私信。團隊會安排專人與用戶溝通，“我們現在的這套話術已經很成熟了，比如怎樣引導用戶分享他們的情感故事”。
這些故事將被整理，貼上異地戀、網戀、姐弟戀等情感標籤，放入素材庫成為之後的內容來源。剩下10%是各平臺上比較流行火爆的內容，由團隊取得授權後錄製。團隊在節目上傳後將持續監測數據和用戶留言，根據反饋調整內容。基於不斷豐富的素材內容，在每日更新的常規音頻內容之外，程一電臺還推出了情感解答、名人訪談、ASMR 哄睡等欄目。
而程一電臺對於二次元音頻內容的生產則更多處於探索階段。例如，團隊已購買IP，試圖通過自制或委託製作等方式完成廣播劇。程一透露，團隊正積極和古風、民謠歌手接觸，試圖達成合作在接下來推出程一的音樂作品。
“和聲音相關的內容我們都會嘗試，特別是為了讓年輕用戶接受，我們會更偏重二次元一些。”程一告訴《新商業情報NBT》（微信公眾號ID：newbusinesstrend）。“因為精力分配和風格定位等因素，二次元平臺的探索和更大規模的內容擴充將主要由程一電臺旗下的主播矩陣落地。”
發力聲音社交產品
自去年起，程一電臺陸續以全職或合作分成的方式簽約了500餘名男性主播。程一表示，聲音好聽、有特色是程一電臺在挑選主播時的首要要求，其次這些主播需要有一定的流量基礎，“粉絲數大概在十幾萬左右就可以，粉絲體量更大的我們會以投資對方的形式合作”。最後，簽約主播們需要擁有一定的技能，比如唱歌好聽、懂星座、會占卜、能講搞笑段子或恐怖故事等。
作為網紅經濟產業鏈中的核心，近年來MCN機構發展迅猛。角色類似於MCN機構的程一電臺將為這些簽約主播，提供培訓、包裝推廣、對接商務資源等一系列孵化服務。
程一電臺的優勢在於“程一”IP在各大音頻平臺擁有高知名度，開展類MCN機構模式簽約大量主播和個性化的IP的路徑，將為其帶來更大的議價空間和營收潛力。程一舉例道，“比如說對於粉絲體量比較小的主播，由我在直播中直接推他，是一種幫助他快速起量的方式。”特別是根據每個主播的特點和擅長的領域，程一電臺將為其打造不同類型的節目以及知識付費產品。
程一強調道，這些知識付費產品可能更具有娛樂屬性。對於擁有巨大流量的情感行業而言，正是火熱的知識付費產品為其提供了理想的商業變現途徑。此外，同樣具有用戶焦慮問題的情感領域和知識付費產品擁有天然的契合度。程一電臺曾在今年嘗試和KOL合作，相繼推出戀愛脫單、星座解讀類的知識付費產品。
但通過對用戶群體特徵的深入分析，團隊決定將程一電臺的知識付費產品更多定位為圍繞音頻的“輕”內容，例如依託簽約的500餘名主播為用戶提供叫醒、陪聊、哄睡、情感諮詢等定製化聲音服務。“我們的用戶大部分是還在上大學的90後，以女性為主，可能更喜歡娛樂內容而非知識產品。同時，不同於男性用戶購買知識付費產品時更看重結果，女性用戶更注重過程中的陪伴和交流。”程一這樣分析。
在他看來，這種陪伴、交流不僅可以由程一電臺的簽約主播提供，還可以在用戶之間產生。“我們的用戶可能都有各種各樣的情感問題，他們有社交互動的渴望。”此前，程一電臺曾組織過多次類似一週CP的活動，用戶參與度達80%~90%。“大家可能都太想認識新朋友了，”於是，打造聲音社交產品出現在了程一的業務規劃中，並且被賦予了較高的優先級。“我們希望用戶通過上傳自己聲音，尋找到希望瞭解和互動的另一個聲音。目前我們的用戶群體以女性為主，但在互動場景的搭建中，會有更多的男性用戶被吸引進來。”他說。
本輪領投方紅杉資本中國基金副總裁王臨青認為，當下的消費趨勢正在從功能經濟升級為情感經濟，只有抓住受眾的情感認同，才能更好的鏈接品牌與用戶。受眾的情感需要長期維繫，而四年如一日的感情陪伴正是“程一”IP坐擁大量高粘性忠實粉絲的根本原因。隨著感情需求成為消費新動力，“程一”IP在未來利用流量變現的潛力也將逐漸凸顯。
未來，程一電臺、主播內容矩陣、定製聲音服務、聲音社交產品等都將被聚合在同一平臺，這個平臺前期會以小程序的形式存在，後續團隊將上線App版本。“這可能會是程一電臺新的階段，通過更多聲音內容和社交產品的開發，新的裂變和商業化方向或許便能產生。”程一告訴《新商業情報NBT》（微信公眾號ID：newbusinesstrend）。
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