從一個500人社區水果羣看新零售運營 傳統企業已經「鹹魚」翻身了

盒馬鮮生的成功,讓人們對馬雲口中的“新零售”更加著了迷,有多少創業者快速跟風、入局新零售,又有多少創業者試圖總結各類新零售創業成功案例,去吸其運營精華?

個人、企業都在進行“線上線下+數字化”的研究與轉變,事實上,在數字化之外,有傳統水果商已經成功玩轉“線上與線下”的新零售運營了。


從一個500人社區水果群看新零售運營 傳統企業已經“鹹魚”翻身了


社區水果店+一個500人微信群=生意異常紅火

看起來,這家水果店與所有的小區門口的水果店沒有任何不同,40平左右的門面,豐富的當季水果、時下最熱的進口水果,兩三個店員(就是一家人),男人負責聯繫貨源、進貨,女人負責發發朋友圈、微信群、線上接單與配送,幫手負責切切水果、裝裝盤。

但又與所有的社區水果店不同,這個老闆建了一個微信群,目前剛滿500人,看這趨勢以後還會建第二個、第三個……

更為不同的是,別人家常常很難賣得出去的高檔榴蓮、車釐子等各種價格較高的進口水果,他們家都是被一箱、兩箱……一車的賣。

他們是怎麼運營的?來舉幾個典型的例子吧。

 第一、朋友圈集贊特價

榴蓮這兩年在國內很火,大概是它本身的熱性有助於女性健康,也或許就是它口感的魅力,總之很火,但是價格高啊,剝開的肉一小塊就要好幾十,買一整個肯定得上百了,這還是買的平價的榴蓮,但是這家水果店的榴蓮從來都是整個賣(可以幫用戶剝)。

玩法是什麼?超簡單,也幾乎被微信營銷者玩爛了,集贊特價,原價22.8元每斤的金枕頭榴蓮,發朋友圈集贊18個,可獲每斤15.8元的特價,有時候會低到12.8元每斤,算下來愛吃榴蓮的小夥伴買一整顆榴蓮能省六七十元,至於朋友圈的集贊對於老闆來說只是“增加了曝光量”,但就是這頻繁的“曝光量”為這家店吸引了周邊來自各個社區的用戶,因為他家的榴蓮確實價低、質還高。

第二、“團購”有優惠

很多時候,我們想要去品嚐下來自海外的進口水果,但常常望價格而卻步吧,這家老闆不是直接告訴你每斤的價格,更喜歡給你30元團4斤山竹、35元兩個鳳梨(可以給切好、裝盒)、40元一箱獼猴桃、還有冰糖香芒果、南非甜橙、緬甸蜜瓜……聽上去是不是很實惠?事實上,確實比其他家水果店要實惠得對,但是你想吃到價格好又新鮮的高質水果,只有通過買多獲得,一個人又買不了怎麼辦?拉朋友一起買,朋友一時拉不著怎麼辦?老闆在群裡幫你找團友。

還有一種團購方式,就是來自用戶們自發的銷售了,因為吃著合適、好吃,所以直接引來了周邊公司採購人員的關注:中秋節不是要來了?買!一箱才幾十塊,送到職員手上都是高大上的進口水果啊!

除了朋友圈為增加“曝光量”的點贊,老闆還時不時給群裡的用戶一些福利:限時特價搶購,12點之前10個金枕頭榴蓮12.8元每斤,先喊“要”者先得。聽起來是不是有點太小白了?但是用戶買賬啊,誰讓他質量好、口感好,最關鍵的是他的用戶群體也多啊(附近的500個家啊)。

除了這些玩法,這家水果店還有一個特別符合用戶體驗的操作模式:附近送貨上門,老闆沒空就讓來水果店購買水果的順路顧客帶一帶。

這家傳統企業已經“鹹魚”翻身了

早些年,互聯網營銷被傳得神乎其神,彷彿傳統企業再不去“觸網”就只有死路一條,事實上,“O2O”、“新零售”之後,很多傳統企業已經把新零售玩得風生水起了。

這家水果店的老闆解決了貨源的問題,優質、低價,還利用微信群這麼一個最簡單的社群玩法,聚集了周邊社區的超高轉化用戶,再加上一些特價、限時、團購的營銷手段,而且配上了可以現切、現剝、現送水果上門的服務,從成本、營銷到用戶體驗,都是很成功的新零售再利用者了。

文章來源:A5創業網,作者:A5安然,A5創業網為中小企業、站長、創業公司提供一站式全網營銷服務,併為互聯網服務商提供品牌招商展示。


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