一直想要买辆车子代步的刘先生，直言虽然是第一辆车，可是也要买一辆豪车，经过对比之后刘先生就选择了宝马三系，并且直接就全款支付给了商家提上了车。
而在刘先生开着新买的宝马豪车一个月左右，车子自动熄火次数达到了十多次，起初的时候以为是自己不会操作导致，可是让朋友看了之后朋友称是车子有问题。
随后刘先生就找上商家，告知商家自己的宝马车使用启停功能的时候经常自动熄火，商家检查之后也确定是启停功能的一个模块出了问题，声称要拆开发动机维修，刘先生则直接拒绝，刘先生称必须要换一辆，没想到商家反问刘先生是否在大太阳下驾驶过，得到肯定的回复之后，商家称豪车一般是不能在太阳下开的，因为车子的一些零部件在受热之后会出现短暂的失效，直言是刘先生不懂车造成，只能维修。刘先生表示会通过其他途径处理。
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