心理学教你与BOSS相处的艺术

前记:前两天,赵老师接到最新的一桩职场心理咨询案例,为了保护隐私,为化名,如下:小欣通过自己多年的打拼,成为一家外企的部门经理,公司面临转型,空降了一位新的BOSS接管公司,但是BOSS上任后立马变为灭绝师爷,大刀阔斧的改革,不仅将人员换血,还上了全新的管理体系,小欣与其部门也被频频训斥,小欣勤勤恳恳工作,没有觉得任何不妥,但是目前陷入困境,很是困惑。

心理学教你与BOSS相处的艺术

其实这种现状,我们在职场中遭遇到很多,我们每天疲于两点一线,不仅工作兢兢业业,而且还得揣测BOSS的心思,生活依然在继续,但是你是否有所察觉,为什么BOSS身边总会有1到2个左膀右臂,但是那个人却不是你?为什么和你一同进公司的同事现在已经身居要职,而你依然毫无进展?为什么你感觉BOSS总在针对你,处处给你挑刺,而你却不知所云?你想了解背后的秘密吗?

第一点,价值观。我们需要明确BOSS的价值观与公司的价值观是否一致,怎么理解呢?也就是说如果你们公司的企业文化是奋斗,并且以人才发展为导向,同时BOSS也是围绕着中心来开展规划工作,那么是值得你与公司共同成长的,但是如果BOSS的管理理念与公司文化阴奉阳违,不重视人才开发,只注重短期利益,那么劝你趁早离开!

第二点,自省。BOSS成为BOSS,必定经过了血雨腥风,从自我着手,我们学会看到BOSS身上的闪光点,如果相处不畅,是否自己过于自我或者自作聪明,让BOSS觉得轻浮,亦或者过于封闭,不愿与BOSS沟通呢?很多人会下意识地把自己和领导对立起来,认为领导处在自己的对立面,一方面不愿意主动与领导沟通和交往,另一方面还会认为那些与领导关系好的人都是些“熘须拍马”之人,与领导搞好关系是“潜规则”、“有内幕”。其实这很多时候都是自己的臆想而已,套用一句哲人说的话就是“你眼中看到的,其实是你心里以为的”,正是因为你主观上的偏见,才让自己不愿意与BOSS交往,甚至对领导莫名其妙的抵触,继而影响到自己的工作和发展。可你有没有想过,你的BOSS当年也许就是和你一样出身寒门、依靠自己点点滴滴的汗水和拼搏才赢得今天成绩的读书人?如果他不是你BOSS的话,你会不会因为他的个人阅历而愿意与他交往呢?

第三点,如何智慧沟通。首先应该服从BOSS的指示,不要有逆反心理。下级服从上级是起码的组织原则,如果对于领导的决策有意见,应该积极沟通,相互理解。其次,要熟悉Boss的心理特征,了解他为人处事的风格。上司也是人,都有七情六欲,只有心理上互相熟悉才能减少互相之间的摩擦事件和冲突,更有利于进行沟通。最后,要敢于弥补BOSS的失误,而不仅仅是用语言互相指责。领导难免会有出错的时候,这时候既不能因为害怕上司不高兴就对错误视而不见,也要尽量少用“逆耳忠言”,避免让领导下不来台,最好的做法应该是积极帮领导弥补,时间一长自然会赢得领导的信任。

只要充分掌握以上几个小方法,相信你的职场路也会越来越通畅!


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