跑不動的香飄飄,還能繞地球幾個圈?

這是一個十倍速變化的時代!

這個時代最大的特徵,當年那位睿智的老人乘坐日本新幹線列車時已經概括了,就是那一個字:

快!

含辛茹苦數十年,一眼望去換青天。

時代拋棄你時,連一聲再見都不會說。

戰勝了所有對手,卻輸給了時代。

歷史的車輪滾滾向前,它不會因任何人的消極緩慢而停止。

十年時間,草根起家,迅速過億,沒有銀行貸款,全靠自有資金滾動。

香飄飄奶茶,一年賣出三億多杯,杯子連起來可繞地球一圈!這是2009年香飄飄奶茶的宣傳語,至今我們都依然很熟悉。

然而今天的香飄飄,如果想要繞地球一圈將要付出慘重的代價,一起看看!

香飄飄剛出現的時候,市場非常火爆,2004年,一年賣出三億多杯,杯子連起來可繞地球一圈!2009年,一年賣出七億多杯,杯子連起來可繞地球兩圈!2011年,一年賣出十億多杯,杯子連起來可繞地球三圈……

近日,奶茶巨頭香飄飄發佈財報顯示:今年上半年利潤突然斷崖式下滑,淨利潤同比下降79%,虧損擴大至5458.6萬元。

更令人匪夷所思的是,據報道香飄飄的廣告費增長了77%。這就更奇怪了,為何鉅額的廣告卻換來大幅的業績下滑?

不是香飄飄不行了,也不是奶茶不行了,而是時代真的不一樣了!


跑不動的香飄飄,還能繞地球幾個圈?


一億的廣告費,換來了5000萬銷售,這賬怎麼算,都虧本。

香飄飄的廣告,也一直被業界津津樂道。


跑不動的香飄飄,還能繞地球幾個圈?


01

香飄飄的日子不好過了。

與六年前第一次闖關IPO時相比,如今的奶茶行業早已是紅海一片,不僅液體奶茶市場趨於飽和,在COCO奶茶、答案茶等抖音爆紅的奶茶店及各類無菌罐裝奶茶品牌的擠壓下,香飄飄早年間積累下來的優勢已不再明顯,很難與之抗衡。

香飄飄現在的悲劇,兩年前“康師傅”和“統一”就已經上演。

康師傅和統一曾經中國方便麵行業的兩大巨頭,這兩大巨頭為了搶佔式份額還不斷的火拼,它們甚至一度共消耗掉40億根火腿腸用於購買方便麵的贈品。

然而從2016年開始,兩大巨頭同時陷入困境:當年“康師傅”營收同比下降8%,淨利潤同比下降24.3%!當年“統一”的收入同比下降了5.1%,淨利潤同比下降了27.2%!

真是奇怪了,這送出去的40億根火腿腸不僅沒有換來業績的增長,反而使它們陷入僵局?!

無論是香飄飄,還是康師傅/統一,都已經穩坐行業巨頭了,究竟是原因什麼讓它們跌下神壇?

其實在2016年,美團、餓了麼這兩大興起的互聯網外賣平臺,才是打敗方便麵的真正對手。

之前大家之所以吃泡麵,是因為圖個方便快捷,不用再下樓去找餐廳吃飯了,省時又省事,而後來送餐的外賣服務實在太便捷了,有各種美食作坊,還有奔波不停的送餐小哥,我們隨時都要可以吃到各種特色飯菜,這時我們真的沒必要可憐兮兮的啃方便麵了。

無論你搭配的香腸多好,這都不是一個等級的服務,說白了這根本不是同一緯度的競爭。


跑不動的香飄飄,還能繞地球幾個圈?


同樣的道理,這兩年線下的網紅奶茶店的出現,才是導致香飄飄業績下滑的真正原因!

這些線下奶茶店提供的產品非常多樣化:佐料可以自選;含糖量可高可低;溫度可以常溫和加冰,等等,奶茶店幾乎可以根據每個人的喜好定製飲品,體驗式最重要的是那麼多騎手都在摩拳擦掌,隨時把飲品送到我們面前。


這時我們再看香飄飄這種沖泡式飲品,就會覺的太枯燥太標準化了,它和方便麵的本質是一樣的。


雖然奶茶店的奶茶和外賣提供的快餐未必就是健康的,但最起碼在豐富性和便捷性上有了大幅提升。

不是香飄飄和康師傅不夠努力,或者做的不夠好,它們已經很厲害了,做到了行業第一,只是時代忽然變了。

這個時代正在從以“產品”為中心轉移到以“服務”為中心,隨著社會分工的完善,“標準化產品”必然會被“定製化產品+服務”取代,這就是消費升級的根本邏輯!

如果香飄飄還停留在“一年賣出N億杯,環繞地球N圈”的粗放營銷層面,而不能改進體驗式服務,就很難再和奶茶店的競爭中扳回一局!

香飄飄奶茶以一句“一年銷量N億杯,杯子連起來可繞地球M圈”的廣告語,深入人心。

  • 它是浙江快消品代表企業之一;
  • 它是中國奶茶第一股;
  • 它是營銷致勝的老牌企業,歷經13年屹立不倒;
  • 旗下擁有5家工廠、1家銷售公司和1家食品研究所;
  • 它曾連續5年保持市場份額第一;


我一直再強調一句話:未來一切產業都是服務業。如果你只提供標準化的產品,利潤必然會越來越小。所有的消費品註定存在替代品,被顛覆就是它們的宿命,唯有服務永恆。


跑不動的香飄飄,還能繞地球幾個圈?


改革就是要敢於剮掉自己身上的肉。這句話對於轉型期的企業同樣適用。

2009年下半年,蔣建琪開始深刻反思,同時也密集拜訪了國內眾多營銷管理機構,他企圖給自己的企業尋找到一張藥方,同樣也為自己接下來的商業生涯尋找一個答案。

——聚焦,專注,從多元化中抽身,這是蔣建琪得到的答案。只是,真要砍掉除奶茶外的業務板塊,這需要很大勇氣。

第一要砍掉年糕項目:年糕已經投了3000多萬元,錢砸下去連泡都沒見一個,痛。

第二要砍掉花生項目:花生項目每年的銷售額已經在3000萬元以上,關掉它內部爭議很大,負責生產的廠長甚至急得住了院。醫院裡,他拉著蔣建琪的手,“蔣總,這個廠子不能關啊!”那一刻,蔣建琪心裡有說不出的難受。

第三要砍掉房地產項目:彼時,房地產行業的暴利有目共睹,很多人以為蔣建琪瘋了,但是他依舊堅持香飄飄在上一個房產項目收尾後,堅決不再涉足該行業。

事實上,企業有時跟人差不多。車間在運轉,員工在工作,產品在銷售,這就是企業在呼吸。身處其間,你彷彿能夠感受到它的脈搏。突然之間,三個項目齊齊下馬,猶如送走自己一手養大的三個小孩,蔣建琪覺得痛。

當然,痛分長痛與短痛,大痛與小痛,彼時的香飄飄必須進行戰略放棄,逼迫自己回到那條或許會更痛的未知路。

高潮再次到來。將全部身家押寶奶茶的香飄飄,開始強調自己的行業開創者地位。“杯裝奶茶的開創者,香飄飄一年賣出X億杯,杯子連起來可繞地球X個圈。”——這則全國人民似乎都聽過的廣告由此而來。

02

在《神鵰俠侶》裡,金輪法王練了16年的武功,被楊過一招打敗!因為楊過自創了新套路,它根本沒有傳統按套路出牌。

就像烏鴉喝水,一隻老烏鴉經過長年累月的摸索,終於琢磨出了丟石子的方法,它順暢的喝到了水,方法還被寫到教科書裡!

然而忽然有一天,飛來了另外一隻烏鴉,這隻烏鴉根本不會銜石子,但它嘴裡都帶著一根吸管,如圖:


跑不動的香飄飄,還能繞地球幾個圈?



沒錯,這就是不按套路出牌。

如今這個時代,不同行業之間的界限越來越模糊,大家都在互相越位:

我們都知道:美團是做外賣的,滴滴是做打車的,高德是做地圖的,它們井水不犯河水。

然而忽然有一天滴滴也開始招募了騎手幹外賣,美團宣佈進軍打車業務,高德甚至也大張旗鼓幹起了順風車。


跑不動的香飄飄,還能繞地球幾個圈?



以前,市場雖然很殘酷,但我們最起碼知道誰是敵人、誰是朋友。現在呢?我們完全分辨不出來孰敵孰友了!


我們苦心構建的護城河,隨時都有可能被逾越。螳螂捕蟬黃雀在後,在這個跨界打劫、迅速迭代的時代,生活簡直就是十面埋伏,我們如履薄冰。

科技一直在創新,尤其是在資本和效益的催促之下,各種發明創造會一個個來襲,各種傳統會被不斷顛覆,進而導致社會秩序的不斷重組。

跑不動的香飄飄,還能繞地球幾個圈?


比如上一波互聯網浪潮剛一過,人工智能的潮頭又來襲了,人工智能還沒過去,區塊鏈的大浪又來襲了。在一個各種變化不斷來襲的時代裡,我們就好像在大浪裡航行的船,要學會和風浪抗衡,而不是奢望什麼歲月靜好。

溫水煮青蛙的故事我們都知道,那隻青蛙一直陶醉在穩定的舒適區,幻想著歲月靜好,卻從來沒有想過有一天,這水會熱到發燙,而自己卻無力跳出。

03

未來沒有穩定的工作,只有穩定的能力。

放眼現在的社會,無論你是誰、掌握了什麼資源、積累了多少家業。總有一種變革針對你,總有一款危機適合你。

沒有一種模式是長存的;沒有一種競爭力是永恆的;所有的經驗和積累都隨時可能被顛覆、被清零。

要想逃脫被革命的宿命,唯一的辦法就是要學會“自我革命”!

什麼叫自我革命?舉個例子:“QQ”在2012年之前一直是穩坐移動社交應用的江山,而這時的騰訊居安思危,忽然開發出了“微信”,主動革掉了“QQ”的命,這實在是了不得的一招,也可以叫:欲練神功,必先自宮!

現在看來,騰訊當年如果不主動揮刀自宮,革掉自己命,就會被革命,當時小米的米聊早就準備好了上位。

正是因為騰訊的“自我革命”,所以它一直到現在都是社交領域的霸主。

知人者智 自知者明,勝人者有力,自勝者強。從現在開始,每個人都需要一場“自我革命”:必須能隨時重建自我,不斷迭代,不斷進化!


跑不動的香飄飄,還能繞地球幾個圈?


生活如逆水行舟,不進則退。路太平坦,只能帶你去到平淡的地方。

如果有一天你覺得很累,請不要難過,那是因為你正在走上坡路!

如果有一天你覺的太過安穩、順水順風,那可能意味著你正在走下坡路。

時代在發展,競爭對手在改變。

這場戰爭,永遠沒有終結,誰都有可能會成為跨界的打劫者。

香飄飄還能走多遠,還能走多久,誰都未可知。但願,還能看到讓人驚喜的香飄飄。

在一個各種變化不斷來襲的時代裡,我們就好像在大浪裡航行的船,要學會和風浪抗衡,而不是奢望什麼歲月靜好。

在一個被任意洗牌的社會,如果你想追求安穩,簡直就是妄想。溫水煮青蛙的故事我們都知道,那隻青蛙一直陶醉在穩定的舒適區,幻想著歲月靜好,卻從來沒有想過有一天,這水會熱到發燙,而自己卻無力跳出。

——市場就是這麼奇妙,關於江湖的想象,似乎永遠也望不到盡頭。如果要去質疑未來、質疑明天,那就想想十年前的香飄飄,還有十年前的自己。

未來只有一種穩定:是你到哪裡都有飯吃!

向前一步是幸福,退後一步是黃昏,關鍵處行差還是走對,靠的,就是企業家的戰略思考和把握。

每一個人,都應該勇於面對社會的激流和動盪,既要居安思危,也要居危思安,支撐起中國的未來!

祝福中國的企業家們!


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