專利註冊逾萬 亞馬遜創新日深度解讀「全球化創新」布局

8月30日, 亞馬遜中國在京舉辦2018創新日,首度公開亞馬遜全球範圍創新專利數量,並分享了全球在電子商務、雲計算、智能設備、物流等諸多領域的創新成果,加速全球化創新佈局。

截止2018年1月,亞馬遜在全球範圍成功註冊約10,400項專利技術,涵蓋新興科技多個領域,包括機器學習、雲計算、人工智能(AI)和機器人技術等。

藉助亞馬遜全球化創新資源,亞馬遜中國全面發力商業模式、技術、人才創新,通過以海外購和全球開店為“雙引擎”的跨境電商、亞馬遜雲計算(AWS)等核心業務不斷為中國消費者、企業用戶帶來優質產品與服務。

專利註冊逾萬 亞馬遜創新日深度解讀“全球化創新”佈局

亞馬遜全球創新策略及溝通副總裁Paul Misener深度解讀全球化創新佈局

機器學習、人工智能創新科技構建產業新格局

在互聯網時代,亞馬遜的全球化創新佈局已經超越了單一行業和地域限制,構建起區域和全球、自身與合作伙伴、以及各業務資源之間互聯、互通、互利的創新生態體系。

亞馬遜全球創新策略及溝通副總裁Paul Misener表示:“創新是亞馬遜的DNA,秉承‘顧客至尚’的原則,我們從客戶需求出發,砥礪創新,不懼失敗。互聯網科技的發展打破了地域和行業壁壘,加速推動全球化創新。亞馬遜將創新經驗和成功實踐推廣至更多地區、更多行業,惠及全球消費者、企業用戶並推動了整個產業的發展升級。”

亞馬遜是全球最早涉獵機器學習和人工智能技術的互聯網企業之一,藉助在該領域的不斷深入探索,亞馬遜持續發力創新,並引領行業變革。商品個性化推薦、賣家智能庫存調配、自動化倉儲機器人、“無人駕駛”供應鏈、Prime Air無人機等都是亞馬遜運用機器學習的典型例證。而運用了計算機視覺、傳感器融合、深度機器學習算法等技術的全球首家“即拿即走” Amazon Go實體店則在全球掀起了新一輪電商零售革命。

Alexa智能語音助手是亞馬遜在人工智能領域的一大創舉。目前,Alexa在全球擁有上萬家合作伙伴,提供超過45,000項功能應用,覆蓋智能家居、汽車、計算機、移動設備、玩具等諸多行業,使消費者僅以聲音就能控制2500個品牌的13,000 多種智能家居設備,為用戶帶來全新智能家居體驗。

亞馬遜還不斷加大人工智能技術在倉儲物流領域的應用,涵蓋庫存預測、供應鏈優化、商品調撥、機器人揀貨、自動化包裝等各個環節。比如,亞馬遜運營中心使用了AI視覺檢測,運用機器學習和AI技術對錯誤放置或跌落的庫存商品進行高效核查,幫助快速發現和糾正問題,大大提升整個運營流程的準確率。此外,AI技術應用還幫助亞馬遜智能機器人進行更復雜的路線規劃,精準躲避障礙。

中國成為亞馬遜全球創新重要力量

據介紹,秉承“全球資源 本地創新”戰略,亞馬遜在中國積極藉助其全球化創新佈局,推出了諸多基於本地需求的創新舉措,並以此不斷助力亞馬遜在國際市場的發展。

跨境電商創新激發全球貿易新活力:

進口方面,亞馬遜海外購與Prime會員服務已成為亞馬遜跨境網購兩大驅動力。亞馬遜海外購,為中國消費者帶來超過21萬國際品牌和2000萬海外正品。此外,亞馬遜海外購、保稅倉業務與自營一般貿易進口共同構建了亞馬遜跨境網購的三駕馬車,全面滿足了消費者的多元化跨境網購需求。由中國首創的亞馬遜海外購模式目前已經迅速落地墨西哥、英國、印度、澳大利亞。近期亞馬遜還創新佈局了首個海外購跨境前置倉,成為國內首個在跨境領域實現“訂單未下、包裹先行”的電商平臺。

出口領域,亞馬遜全球開店面對新貿易形勢給企業帶來的機遇與挑戰,在2017年提出“下一代貿易鏈”的概念及整合解決方案,為包括品牌商、製造商、貿易商在內的不同類型賣家提供全方位服務,助力中國企業高效拓展全球市場,打造國際品牌。

科技創新賦能中國企業轉型升級:作為全球雲計算技術的領導者,亞馬遜不斷加大在機器學習、人工智能、物聯網和無服務器計算等領域的創新投入。2017年AWS持續創新,發佈了1400多項新服務和功能,活躍用戶增加了250%。

亞馬遜AWS在中國與本地合作伙伴一起搭建以AWS技術為核心的本地化雲生態體系,以先進的雲計算技術助力大量中國企業加速創新。此外,AWS還在中國推出創業公司國際化項目,幫助中國公司走向海外,吸引海外初創企業到中國發展。目前,有數千家中國公司通過AWS雲創計劃,利用AWS雲計算、物聯網和大數據等廣泛的技術和服務,加速創新、節省成本、提高業務敏捷性、實現全球IT部署,成功邁向全球市場。

人才創新為產業發展儲備生力軍:高效創新的企業文化、全球化視野及資源支持成為亞馬遜吸引創新人才的關鍵因素。過去三年,亞馬遜中國人才隊伍不斷髮展壯大,員工總數目前已超萬名。在亞馬遜,全球化人才融合的趨勢愈加明顯,技術交流越來越頻繁,中國團隊在全球重要創新項目中扮演越來越重要的角色。

亞馬遜推出全球硬件設備創新孵化器項目,目前,參與該項目的亞馬遜硬件研發實驗室中國團隊已推出幾十款前沿硬件設備原型,且多款設備原型已進入試產階段。AWS聯合教育部預計未來培訓12萬名大學生,在200多所大學培訓並認證超過1000名教師,並支持200項高校和科研機構的基礎研究項目。


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