簡略快速更改移動,聯通,電信手機套餐具體過程

簡略快速更改移動,聯通,電信手機套餐具體過程

上次小編髮了一篇“回絕移動,聯通,電信的霸王條款!教你如何快速更改手機套餐”,不少網友私信我反映過程太複雜了,現在我把過程簡化一下,爭奪讓我們在2分鐘內完結投訴操作。

簡略快速更改移動,聯通,電信手機套餐具體過程

第一步:先向電信運營商投訴(中國移動:10086;中國聯通:10010;中國電信:10000。主張不要略過這一級,因為最好保存通話錄音)假如向運營商投訴不成,就能夠直接進入工信部網站進行投訴了。

第二步:開始進入工信部網站填寫材料進行投訴。投訴網址請點擊下方的“瞭解更多”

簡略快速更改移動,聯通,電信手機套餐具體過程

填寫要一切帶*號的框框,承認無誤後提交就能夠了。

簡略快速更改移動,聯通,電信手機套餐具體過程

第三步:等候工信部的電話回訪(一般為一到兩天)。工作人員一般會再次向你詢問承認一些具體情況,照實答覆即可。

對於申述要求請我們留意以下幾點:

1.申述要求一定要合理,不要存在無理取鬧或存在報復心思

2.對於的計費過錯問題,一定要堅持“話費誤差,雙倍返還”的準則

3.能夠要求運營商在履行應有的補償要求之外進行合理的補償(如要求恰當補償話費等)

投訴地址請點擊瞭解更多,有時候網址會打不開,等候一段時間再翻開即可,畢竟是事業單位的網站


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