江蘇洋河無忌管理混亂,營銷模式疑似傳銷?

“洋河無忌(即江蘇洋河酒廠股份有限公司研發的一款微分子白酒)半年實現銷售過億,絕非偶然而是必然。” 上海微陣科技有限公司董事長、微商團創始人郭俊峰的一篇博文為洋河無忌項目交出了一份亮眼的成績單,也引發了業內有關白酒與微商嫁接的遐想。

但部分洋河無忌代理商的真實狀況卻與業績形成了鮮明的對比。近日,有洋河無忌項目代理商向《中國經營報》記者透露,洋河無忌運營體系不顧終端銷售,管理混亂,且疑似傳銷。以層級代理模式為主體設計的運營模式以及為該模式定製的獎勵機制,使得部分代理商忙於“拉人頭”,無暇“賣酒”。

江蘇洋河無忌管理混亂,營銷模式疑似傳銷?

對此,洋河股份(002304.SZ)方面對《中國經營報》記者表示,洋河無忌項目組的代理模式在目前微商管理中較為科學,擴充人員是為市場銷售打基礎。

白酒營銷專家晉育鋒告訴記者:“白酒與微商的嫁接,目前來說剛剛開始。洋河作為白酒行業第一個全國範圍內推出產品嚐試微商模式的企業,在創新性上應該給予肯定與鼓勵。但新模式在摸索過程中出現的違規甚至擦邊球行為,需要洋河股份立即矯正,以帶動營銷新趨勢的發展。”

“割韭菜”模式?

近期關於洋河無忌這款產品的質疑聲越來越多,部分代理商對記者表示,洋河無忌項目管理混亂,市場無序。

但事實上,自發布以來,洋河無忌這款產品就受到了微商團隊的熱捧。有代理商告訴《中國經營報》記者,2017年11月,洋河無忌項目剛剛發佈不到一個月,已經有2000多加盟商加入到該項目中。

同時,根據彼時的招商文件顯示,洋河此次進軍微商,斥資2000萬元,意圖開展電視廣告、網絡投放、大咖背書、明星演唱會、網紅矩陣等五大宣傳。

儘管並沒有見到洋河無忌大規模的相關投放及宣傳,但根據洋河無忌運營團隊——上海微陣科技有限公司董事長郭俊峰透露,洋河無忌項目上線僅僅半年的時間,已經“實現銷售過億”。

不過,部分代理商的狀況卻與之相反。某CEO級別代理商告訴記者:“洋河無忌這款產品其實不錯,但在市場推廣過程中,除了品牌影響力,在其他方面洋河並沒有提供相應的幫助。出現同地區代理商低價甩貨的情況,擾亂市場秩序,運營團隊也是睜隻眼閉隻眼。目前,算上自己的初始投入,加上後來拉別人進來的投入,總共20萬元的貨物,都囤積在我這邊。”

對於部分代理商的質疑,洋河方面表示,洋河無忌項目組有獨立管理系統,同時有市場秩序部門監督,針對個別反映的亂價問題,公司非常重視。

但有城市合夥人級別代理商告訴記者,在面對亂價問題時,洋河只是“象徵性”地發佈通知,並沒有實質性動作。而這種秩序混亂與洋河無忌的層級代理制度不無關係。根據此前洋河無忌項目官網渠道的加盟商透露,洋河無忌的加盟商分為5個級別,分別為城市合夥人、CEO、加盟商、總代和會員。最低拿貨價對應的是135元、135元、149元、179元、199元。其中,CEO和城市合夥人的主要區別在於,城市合夥人能夠享受其指定城市每瓶酒的分成,對想要加盟的人來說誘惑力比較大。

洋河無忌項目CEO級別代理商楊樹薛告訴記者,這種模式下,就形成了一種“割韭菜”的局面:“洋河無忌半年銷售一個億是可信的,但這並不是終端銷售的成績,而是層級模式帶來的效益。底端代理商投了錢,企業和高端代理商獲益,而洋河又不管終端銷售,而底端代理商大多是一些小型零售店,投的錢也不算多,最後就成了‘韭菜’,不了了之。”

上述城市合夥人告訴記者,洋河無忌在市場上的銷售情況很差,還是需要依靠總代自身資源進行售賣。“酒賣不出去,肯定造成積壓。項目組就會叫你推薦其他人做這個產品,推薦一個人有一定的獎勵,總代只能依靠這種方式賺錢。至於酒能不能賣到消費者手裡,項目組也沒有什麼政策。”他說。

同時,洋河無忌項目頻繁地更換運營公司也遭到了代理商的質疑。記者通過代理商提供的資料發現,洋河無忌項目的業務拓展由上海微陣科技有限公司負責;2018年6月,線下收款賬戶信息更改為上海熊抱商貿有限公司;8月25日,線下收款賬戶信息又更改為上海夢無忌有限公司。

對此,洋河方面對記者表示,洋河無忌項目由洋河股份數字化運營中心直接管理,並與上海微陣科技有限公司聯合運營。上海夢無忌有限公司為上海微陣科技公司旗下子公司,子公司的成立也是為了更好地管理運營無忌項目。

上述城市合夥人告訴記者:“我是最早一批投資的,1萬塊錢成為CEO,推薦了幾個人成為了城市合夥人。這個項目一開始確實是打著洋河直做的旗號在宣傳,我們做酒水的都希望抓住這個商機。最後發現不是酒廠在做,那不就是欺騙嗎?”

涉嫌傳銷?

除了管理混亂之外,關於洋河無忌涉嫌傳銷的質疑聲也不絕於耳。

記者瞭解到,洋河無忌採用層級模式架構,按自然月度內累計訂滿上級數量可升級。此外,加盟商推薦3個直屬加盟商可升級為CEO;CEO推薦3個直屬CEO可升級為城市合夥人。

不同層級之間的分工不同,享受的紅利也不同。其中,管理層屬於領袖地位,享受領導獎與團隊業績獎勵;批發層的分工為組織、構建團隊,收入來源是貨物差價與推薦獎;動銷層則是最底端的賣家,主要收入是貨物差價。

在洋河無忌代理商提供的培訓資料中,記者注意到“成為加盟商,月月零花錢過萬”“成為CEO,一年賺一輛奧迪A8”等標語呈現在最醒目的位置。

江蘇洋河無忌管理混亂,營銷模式疑似傳銷?

同時,加盟商、總代、會員向公司推薦CEO級別的代理商時,還會有21840元的一次性獎勵。

楊樹薛告訴記者:“在洋河無忌的培訓當中,介紹產品也就只有半個小時的時間,其他時間都是在給洗腦,強調‘拉人頭’。獎勵信息全都是關於‘推薦’,與傳銷無異。”而針對這種質疑,洋河方面表示,洋河無忌項目組的代理模式是目前微商管理中較為科學的代理模式。無忌項目組半年銷售過億是每個代理商用心經營產品的成果。

直銷專家胡遠江告訴記者:“根據國務院頒佈的《禁止傳銷條例》第二章第七條的內容,組織者或者營運者通過發展人員,以發展的人員數量為依據給付報酬的,或者要求被髮展人員認購商品或交納費用的、在發展過程中形成上下級關係並以下線業績為依據給付上線報酬的,都屬於傳銷行為。”

記者針對洋河無忌項目模式是否涉及傳銷這一問題,撥打宿遷市工商行政管理局進行諮詢。相關負責人告訴記者,洋河無忌項目的業務拓展、微商代理招募由上海微陣科技有限公司負責,主要代理商群體也集中在上海,宿遷市工商行政管理局無權開展調查。

記者隨即聯繫上海市普陀區市場監督管理局,相關負責人告訴記者,根據相關群眾舉報,對該案件已經在持續關注中,相關細節不便透露。

胡遠江告訴記者:“微商一般都採取分層級的銷售模式,這種主體設計很容易與傳銷混淆。目前洋河無忌這種模式是否為傳銷尚無法定性,最終要看公司管理部門的裁定。但可以看到,該項目的發展模式已經與酒類銷售漸行漸遠了。”

晉育鋒也表示:“如何實現白酒與微商模式的嫁接,整合微商模式的人頭資源,在白酒行業來說剛剛開始,處於探索階段,所以出現質疑與否定很正常。但對於相對封閉、傳統與落後的白酒行業來說,洋河無忌項目起到了引領和帶動作用。對於新模式的探索,不同的合作團隊會有不同的發展思路,出現一些不規範的行為也在所難免。在探索過程中,這些不規範的行為要逐步予以改進。這樣才能打破白酒企業舊思維的慣性,促進行業整體創新力的提升。”


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