捨不得花錢是很容易理解的，站在顧客的角度考慮，有這種想法完全正常。我們自己作為顧客，難道就不想花最少的錢達到效果？
在經營的過程中我們不可避免會遇到這樣的顧客——即使看到效果，還是心疼錢... 這種情況我們怎樣應對才好？
提高顧客的消費觀
與其說是提高顧客的消費觀，不如說是提高顧客對項目和服務的滿意度。
只要滿意度達到了，儘管顧客舍不得錢，還是願意持續消費。
如果滿意度達不到，一旦價格略微上調，或是遇到其他因素的一點變動，顧客很容易就轉投其他皮膚管理中心懷抱。
做好項目設計
說白了也就是通過調整項目設定，提高顧客的消費額度。
鎖客卡原則上就是價格稍低一點，先把顧客留下來，這是最重要的。
卡項要根據皮膚管理中心的規模和定位來調整，留客卡按療程設計在1000-4000之間是合適的。
限制使用時間和次數，提高顧客到店頻率，重點是要讓顧客滿意。
如果半年之內，累積客戶量達到150-200人，可以適當增加一些項目，提高顧客的消費額度。
解決顧客剛需
舉個例子，清潔是每個人都需要的基礎項目，只有不夠到位、缺乏競爭力的的專業技術與服務，沒有無緣無故賣不出去的清潔卡。
夏季我們還可以應季推出補水、曬後修復、美白項目組合。能夠解決顧客的剛需，就不怕顧客不消費。
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