西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》记者 罗志远）最近，家住西安优座华城小区的业主向我们节目反映说，他们小区楼道大片瓷砖脱落无人维修，单元门坏了锁不上，不少住户家中经常被盗，监控也是坏的，存在很大安全隐患。多次向物业反映却迟迟得不到解决。
10月12日，记者在西安优座华城小区看到，该小区两栋楼的一楼过道外墙瓷砖确实存在大片脱落的痕迹，头顶的一些天花板已经掉落，部分天花板间有很大的缝隙。小区居民说，这样的情况已经一年多了，但一直没人维修，存在安全隐患。
小区居民：“墙上的瓷砖还有吊顶都下来了，你看缝隙很大，都没有人修。人们都进进出出的，下电梯上电梯的人很多，还有小孩也很多，万一砸到小孩怎么办。”
小区居民说，除了瓷砖和天花板外，小区的单元门坏了锁不上，陌生人可以随意出入。经常会出现半夜有人敲门，住户家中被盗的情况，让他们很无奈。
小区居民：“一次都没锁过，有一次晚上我家的门陌生人进去敲门呢，然后不停地拿脚踹门，踹了好半天我报警了然后那人才走了，很危险的。”
小区居民：“楼上楼下来回有这个小偷，前一段时间我还丢了一辆电动车，警察来了之后找这个监控，好几个监控都是坏的。”
采访中记者发现，该小区楼体的外墙瓷砖也有脱落的痕迹，院子里还有很多建筑垃圾也没有清理。随后，记者来到该小区物业管理处，物业经理表示，业主反映的一些问题确实存在，他们会立刻进行整改。
西安优座华城小区物业经理谭海明：“院子卫生和楼里面的卫生，我们下午就开始组织物业人员立即整改。监控有个别的是坏了，因为也过了质保期了。外墙瓷片和楼道瓷片以及吊顶这个事，包括门禁，我们给开发商已经昨天书面性的东西已经给报上去了，看到时候开发商拿钱修还是我们的那个用大修基金，开发商已经做了回复，做尽快处理尽快解决。”
对此，辖区张家村街道办工作人员表示，接下来他们也会督促物业尽快完成整改和维修。
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