「面霜之王」LAMER起風波!美妝博主怒告:欺騙中國消費者!

“面霜之王”LAMER起风波!美妆博主怒告:欺骗中国消费者!

“面霜之王”LAMER起风波!美妆博主怒告:欺骗中国消费者!

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9月26日,美妝博主@大嘴博士(郝先生)發微博稱準備對雅詩蘭黛旗下品牌LAMER提起訴訟,原因是其虛假宣傳並不存在的修復疤痕功效,它欺騙中國消費者購買,而且僅在中國虛假宣傳,該行為已嚴重違反我國廣告法。

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以下是博文部分截圖

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@大嘴博士 還曬出了訴狀

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博主在文中表示:

“如果LAMER只是老老實實地宣傳自己保溼能力舒緩能力,哪怕它賣3萬一瓶,只要有人買單,我只會欽佩。但是LAMER依靠虛構修復功效,賣出遠超產品價值的價格。我diss的不是她的產品,而是她的不誠實。”

截至發稿

這篇微博已有超10萬次轉發

不少網友在留言中表示力挺

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雅詩蘭黛:內容出自創始人的傳記

面對消費者郝先生的質疑,9月27日,雅詩蘭黛上海商貿有限公司公關部孫女士發來簡短聲明:

“面霜之王”LAMER起风波!美妆博主怒告:欺骗中国消费者!

“海藍之謎一直致力於高標準的工藝以及精益的取材。迄今,海藍之謎產品沿用了麥克斯·賀伯博士當年研製的修護秘方——神奇活性精萃Miracle Broth. 我們感謝過去四十多年來全球範圍內數以萬計的海藍之謎忠實消費者。我們誠摯地邀請您來到海藍之謎櫃檯,親身體驗我們的產品。”

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網絡圖片

孫女士告訴記者,他們已經注意到了郝先生在網上提出的問題。相關情況正在調查中。

對於郝先生引用的品牌故事——該品牌創始人在一次實驗室爆炸事故中灼傷了面部皮膚,使用該產品後,“讓肌膚如重生般煥然一新”的說法,是否暗示該產品有灼傷治癒功效?

孫女士回覆說:“海藍之謎產品的核心是具有舒緩作用的神奇活性精萃Miracle Broth,為肌膚提供強效保溼,以幫助舒緩及重煥肌膚狀態。如果您的肌膚有具體需要解決的問題,我們建議您諮詢醫生。”

孫女士還告訴記者,郝先生引用的故事,相關材料來自品牌創始人賀伯博士的傳記,而傳記裡面的內容也是真實的。

至於LAMER產品在中、美、日文網站上為何表述不一,這個問題孫女士沒有回答。

消費者怒告:產品功效與宣傳不符

郝先生稱,因為相信海藍之謎的產品對灼傷有愈顏效果,他就購買了一瓶,價格為1450元。但是使用後,皮膚並未有任何改善。郝先生認為該產品存在虛假宣傳,欺詐消費者的行為。

9月27日下午,記者聯繫到自稱郝先生團隊的王先生,他證實郝先生就是網上發帖的“大嘴博士”本人,郝先生已向成都某法院提交訴狀,估計在國慶節前可以立案。

記者兩次提出希望對方能提供起訴書全文,但王先生回覆,郝先生正在跟律師開會,暫時無法提供起訴書。

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