10 月 12 日，貴陽晚報全媒體記者從貴陽市工商局獲悉，2018 年 9 月全市 12315 投訴舉報受理機構共受理投訴舉報案件 1320 件，熱點為電信服務。
統計數據顯示，2018 年 9 月，貴陽市 12315 投訴舉報受理機構共受理轉辦、來電、來人案件 5422 件，其中受理投訴舉報案件 1320 件，佔總數的 24.35%，已結案 926 件；諮詢案件 4102 件。受理的案件中：投訴案件為消費者挽回經濟損失 13.85 萬元。
就熱點而言，商品類投訴舉報共 634 件，排名前三位的是：交通工具 121 件，家居用品 74 件，煙、酒和飲料 69 件，分別佔整個商品類投訴舉報的 19.09%、11.67%、10.88%。
服務類投訴舉報共 686 件，排名前三位的是：電信服務 186 件，互聯網服務 67 件，餐飲和住宿服務 62 件，分別佔整個服務類投訴舉報的 27.11%，9.77%，9.04%。
從消費性質來看，投訴舉報主要涉及電信服務、交通工具、家居用品等幾大類。
貴陽晚報全媒體記者 孫維娜
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