内乡农商银行的女员工们如花园里一团团激情开放的玫瑰花一样，朵朵婀娜多姿，亮丽惊艳。今天说的这五朵金花，她们只是这个花园里的一抹嫣红，因为农商家园里的每朵花儿都是那样超然脱俗，让人心醉。
让激情在工作中释放
她戴着金边眼镜，见人就露出淡淡的微笑，给人如沐春风的亲切，她就是内乡农商银行营业部主任江瑞婷。她刚到营业部就深深知道：营业部是总行机关的窗口，是各基层网点一面旗帜。自己由大成支行调到营业部是领导们对自己前期工作的肯定，但是未来的道路注定是很艰辛，然而，她会用饱满的激情去创造奇迹和辉煌。
近年来，各大股份制银行纷纷入驻内乡，如何维持原有存款不下降，再发展新的存款客户源?江瑞婷审时度势决定从活动入手。她说，每次活动前的一个星期，没有睡过一个囫囵觉，想到哪个细节，连忙拿笔写到本子上。今年初，她在总行副行长李小雨的精心策划下，在营业部人员的通力协作下，紧锣密鼓开展“喜迎新春 感恩有礼”主题活动，使每一位存定期的客户和开通手机银行、网上银行并转账的客户均有礼品赠送，这次活动新增存款6460万元，新开通手机银行、网上银行186户。在“三八节”来临之时，她开展“家有财女”主题活动，每一位前来办理业务的女性客户均有精美礼品赠送，此次活动新开通手机银行136户，使用手机银行转账达1.3万多笔。 5月6日，她又开展了“亲子采摘”活动，邀请星级客户参加采摘，受邀客户上传孩子的采摘照片，通过微信投票评选“最飒采摘员”，并进行颁奖。紧接着在5月14日，营业部又开展“感恩母亲”节插花活动。5月29日，她和营业部工作人员带着粽子、鸡蛋等食品到湍东敬老院对孤寡老人进行慰问。
这些活动的开展，不仅有效提升了信用社的社会形象，而且还全方位吸收存款。截止7月底，营业部各项存款 94871万元，手机银行、网上银行新开立 286户，安装POS机36台。
虽然取得这一点点成绩，但是江瑞婷没有沾沾自喜，每天早上她的手机微信准时宣传内乡农商银行的各类业务产品。当客户走进大厅时，她马上迎上去唠唠家常，加个微信，把理财产品给客户介绍。面对少数不予理睬的客户，她没有气馁，而是向下一个客户走去。在空闲时间，她带着小礼物去亲朋好友介绍的客户家揽存。凭着她一股“稳”、“严”、“实”、“细”的韧性，营业部的各项业务工作一直遥遥领先。
在青春岁月奏出华彩乐章
她是一位已干19年老内勤业务人员，个子不高，稍显清瘦，眉目之间透露出坚毅和真诚。她的青春给了农商银行，她的情怀洒在三尺办公桌前，她任劳任怨带着湍东临柜人员实现年年顾客投诉为零的奇迹，同时各项工作均占在全县前列，她就是湍东支行会计张丽。
不久前，到湍东支行让她说说活力农商微信群发那个服务照片背后的故事，她抿着嘴软声丽语笑着说，这有什么好说的。经过耐心劝导，她才缓缓道来，5月21日上午9时20分左右，湍东支行来了一位35岁左右，手持双拐的腿残男客户，张丽连忙走上去询问需要什么服务，原来这个客户是来领贫困救济金的，她连忙帮他填了票据。不一会儿，这位客户领到钱在大厅里坐下来，张丽问他还需要什么帮助，客户说自己刚才坐侄儿的顺车来的，侄儿去南阳办事，下午4点才能回来。自己坐在这里等他捎回家。她又仔细一问，原来这个客户住在湍东老牛铺，打个车需要23元，客户舍不得花这个钱，坐在这里等侄儿捎他回家。张丽和大堂经理袁焕恒商量把这个客户送到家。袁经理搀扶他上小轿车之际，张丽给他拍了张照片发在信用社的工作群里。我给她说，董事长汪玉平对你们的服务很是赞赏，希望继续发扬。
张丽的话茬打开了，她说乍曲王井村一位客户来取20万元到期款，经过她仔细询问，原来他要取出来存到别的银行，她连忙联系乍曲的朋友帮她劝存这20万元。随后，这位顾客从口袋里拿出1万元想换点新钱，亲戚生儿子待客用。张丽连忙从总行调剂1万元新钞。这个储户很感动，回去后为张丽揽存93万元存款。一次，她来到南阳参加亲戚喜宴，在喜宴结束后，她对亲戚讲解农商银行的理财产品，把婚礼上收的29万元礼金揽存到湍东支行。
我不想细问她一年所办的业务近5万笔，为什么没有发生一笔差错事故，顾客投诉为零。我不想问她怎样揽存达到1286 万元，受到总行通报表彰。也许正是她处处用“心”，时时用“情”，才把平凡的工作做出不平常的业绩来。
一片冰心在玉壶
她叫孙冰，现在内乡农商银行三农部工作，她在部室年龄是最小的，以前没有干过客户经理放过款。自从2016年2月份，三农部成立后，她和另外三位姑娘撑起三农放贷这面大旗。
在工作中，她严格要求自己。贷款前期调查工作就很有学问，要不人们常说，看简单不简单，随意发放款完蛋。一天，赤眉镇王堂村辛某申请15万元想扩建猪厂。孙冰接到调查任务后，没有直接到户下进行调查，而是通过赤眉支行客户经理先打听下，把这个人的信息反馈给她，她通过熟人又核实一遍，最后确定这个贷户讲信用，确实是为了扩建猪舍需要资金。她和李虎英一起亲自到现场做贷前调查，面对猪舍刺鼻气味,她没有去捂鼻子，而是一边询问，一边做着笔录。经过一个多小时才调查结束，当她走出猪舍才长长地深呼一口气。
辛某笑着告诉笔者，想不到这个小姑娘问我那么细，好像她也是养猪的，多少斤的猪每天吃多少饲料，比我还清。
当孙冰调查完辛建忠后，她又马不停蹄地赶往大桥乡南王村，调查村民马书平想贷款养殖黄牛的事儿。
孙冰白天调查，夜晚在办公室填写档案，困了累了就在长沙发上小睡一会儿，醒了继续工作。事后她对我说，虽然忙得晕头转向，但是一想起工没还没完成，心里好像欠个什么的，只想完成了心静些。
三农部的人们都知道这样一件事，孙冰的一个亲戚给她丈夫说是想贷点款，孙冰想都没想就一口回绝。她的爱人问她为什么?孙冰说，他整天不务正业，款贷给他算是扔了。我虽然掌握着放款权利，可这权利是国家的，不是我个人的;我要为单位负责，为领导负责;我不能碍于情面去触碰高压线，去肆意践踏领导和同志们对我的信任。
书写业务奇迹的张珍妮
她是一名普普通通的监测会计，可是她干的工作却是超负荷，全县24个支行，其中11个支行，11025笔贷款手续需要她来进账，平均每天40笔左右，最多一天200多笔，笔笔手续自己必须一丝不苟认真把关入账。她天天面对这样的枯燥工作，没有抱怨一声，因为计算机键盘敲打声给自己奋进的力量，守着一份愉悦，守着一份执着。
在工作中，唯一让她受委屈的是自己的工作性质不被同事们理解。领导多次给她说，让她拧紧安全阀门，每本合同所规定要素不齐全绝不能进账。每一本合同到她这儿是最后一道防线，看似简单的工作要求，可是有的客户经理不是少这就是少那。一遇到这种情况，她就把合同返还给客户经理让他们补齐，有的客户经理就小声嘀咕，表示自己的不满，可是张珍妮从来没有开过一次绿灯。
有一次，一位客户经理把合同拿给张珍妮进账，她一看合同有两方面要素需要完善，一是没有填写受托支付表;二是合同的面签照片模糊需要重新拍照。她把合同给了客户经理要求补齐再入账，这个客户经理听后，骂骂咧咧地拿着合同走了。她伤心地哭了起来，领导知道后把那个客户经理训斥了一番，那个客户经理认识到自己的错误，连忙给张珍妮道歉。张珍妮对他说，我是为我的工作负责，不是针对哪个人。那个客户经理拱手作揖说，对不起!你消消气。正是她的细致和认真，经她过手的合同要素齐全规范，经常受到总行领导表扬。
工作把时间占有了，陪孩子也就没时间了，她每个星期都没有休息过，带孩子的任务都交给爱人。她也想和家人渡过一个快乐的周末，可是面对这么多合同要进账，她没有请假，因为她知道，自己的办公桌前就是战场，同志们都在冲锋陷阵，自己这个后勤兵怎么可能去拉后腿呢?
内乡农商银行每位女员工在平凡的岗位上都始终坚守着“职责、奉献”的信念。她们以女性特有的执著，化压力为动力，在农商银行这块沃土上绚丽绽放，成为行业内一道亮丽的风景线。这时候，窗外的歌声飘了进来：淡淡苦涩才是今天滋味……再苦再累无惧无畏……追逐梦想总是百转千回……风雨彩虹，铿锵玫瑰……(决策探索杂志 记者刘振伟 通讯员薛小磊 姚建涛)
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