58同城的假房源「頑疾」,多次被監管部門點名


58同城的假房源“頑疾”,多次被監管部門點名


假房源就像58同城身上的牛皮癬一樣,似乎怎麼也根治不了。

昨天下午,58同城、安居客、趕集網、房天下等網站再次被北京市住建委點名,其中前三者都屬於58集團。

這已經不是58同城及58同城系第一次被點名了,在之前北京住建委歷次點名中,它們都榜上有名,也被杭州6月份約談過。

58同城也為“真房源”努力過,但為什麼一直襬脫不了“假房源”的困擾呢,或與它本身的基因有關。

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8月9日,北京市住建委聯合市工商局、市網信辦、市通信管理局和房地產中介行業協會,集中約談了我愛我家、中原地產、網易、新浪、58同城、趕集網、安居客等房源信息發佈主要網站,要求各平臺規範房源信息發佈。

北京市的目的很明確,就是清理虛假房源信息、規範信息發佈主體。從9月1日起,互聯網平臺均要按照要求發佈規範的房源信息。如果隨意發佈不合規的房源信息,將發現一起,查處一起。

當時,北京市住建委等四部門說的非常詳細,互聯網平臺要設立房源信息發佈者的准入機制。不得為未取得營業執照和備案的房地產中介、未取得營業執照的住房租賃經營企業、以個人名義從事房地產中介活動的自然人提供房源信息發佈服務。

其次,互聯網平臺應當加強房源信息審核。不得發佈虛假、過時的房源信息。不得發佈沒有拿到預售證或者現房銷售備案的新房房源信息。不得發佈不符合上市交易條件房屋的房源信息。比如大棚房、小產權房、違法建設房屋等。

另外,互聯網平臺應當加強房源信息發佈機構的信息公示。對於房地產中介機構發佈房源信息的,無論是從事住房租賃業務還是二手房交易業務,均須按要求在網頁顯著位置公示房地產經紀機構營業執照和經紀從業人員信息卡,經紀從業人員的信息卡包含一個二維碼,公眾可登錄市住建委的管理平臺,可查詢到該中介人員的各項信息。

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可以說,監管部門為了清理市場上的假房源已經不遺餘力,事無鉅細,只要信息發佈平臺嚴格執行,基本上就可以杜絕假房源的出現。

沒承想,部分平臺還是屢禁屢犯,就在上述規定實施剛剛半個月後,“假房源”的問題又爆發了。

需要特別說明的是,8月9日的約談要求平臺先進行自查,下架不符合上述要求的房源信息,9月1日前完成整改。

這麼嚴格的命令,還有平臺“頂風作案”。

北京住建委昨天下午稱,近期市住建委核查了互聯網平臺上發佈的485條房源信息,對北京小家聯行企業管理有限公司、北京市博友園房地產經紀中心、北京天泰置地房地產經紀公司、北京華信恆基房地產經紀有限公司發佈違規房源信息的行為進行立案查處。


58同城的假房源“頑疾”,多次被監管部門點名


北京光速信達房地產經紀有限公司、北京北方信誠房地產經紀有限公司拒不配合執法調查,市住建委已要求主流互聯網平臺下架上述機構全部房源信息。

互聯網平臺方面,大部分已基本按要求完成整改,其中吉屋網已下架北京站全部房源信息(假房源有點多呀)。58同城、安居客、趕集網、房天下等網站仍然存在部分房源信息未公示營業執照及經紀人員信息卡的問題,特別是品牌公寓欄目下所有房源信息均未公示營業執照。

對此,市住建委已約談相關企業,再次強調平臺對房源信息發佈主體的監管責任,要求立即整改。如仍整改不到位,市住建委將會同互聯網監管部門聯合懲戒。

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為了徹底杜絕假房源,北京市住建委下半年對平臺檢查的頻次也越來越高,一見君查閱發現,基本上是一週一次。

9月7日,互聯網平臺發佈房源信息新規已實施一週後,北京住建委執法部門通過對58同城、趕集網、安居客、房天下、百姓網等15家主流網站自查整改後的情況開展全覆蓋檢查後發現,仍有部分網站存在房源信息發佈網頁未公示營業執照和經紀人信息卡、對個人發佈房源信息審核把關不嚴等問題。

上週檢查重點就是營業執照和經紀從業人員信息卡公示情況,以及房源信息的合法、真實性。從檢查結果看,百姓網落實新規較好,房產頻道首頁提示房源信息的發佈要求,在自查整改期間下架了全部房源信息,在重新審核經紀機構營業執照和經紀人信息卡後,方允許在網上發佈。

但21世紀不動產、58同城、安居客、趕集網、房天下、搜房網、吉屋網等網站或多或少存在,部分房源信息發佈網頁未公示營業執照和經紀人信息卡的現象。抽查發現有不符合要求的發佈主體56個,涉及房源信息約2000條,其中58同城和趕集網約1300條,佔了一半以上。

另外,58同城、安居客、趕集網、房天下、搜房網存在對個人發佈房源信息審核把關不嚴,對發佈主體身份認證、房源真實性核實機制不完善等問題。

當時,北京市住建委就說,對把關不嚴的互聯網平臺,將聯合北京市工商局、市網信辦、市通信管理局等部門加大行政處罰力度,停止廣告業務、直至關閉網站或北京房源發佈頻道。

除了北京,杭州市今年來也在嚴厲打擊虛假房源,今年6月份,杭州市住建局聯合杭州市網信辦約談了58同城、安居客、房天下等3家網上房源發佈平臺負責人。

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一直以來,假房源一直困擾著58同城,為此今年搞了好幾場有“儀式感”的與“真房源”有關的活動,試圖扭轉外界的看法,但收效甚微。

6月12日,58同城與我愛我家、中原地產、麥田房產等中介公司建立“真房源聯盟”,試圖把中介機構團結起來。

8月27日,58集團又與易居集團旗下的易居房友進行“萬套真房源”戰略合作發佈。

兩次合作,表面上看起來搞得轟轟烈烈,但“假房源”頑疾並沒有因為喊了幾次“真房源”口號就去除掉。

其實,仔細分析58的模式,他無法從根本上杜絕上述問題。

本質上,58同城是一個信息發佈平臺,即中介在平臺上發佈信息,58同城一邊從百度或其他渠道買流量、做廣告,一邊讓中介公司買端口從而在平臺上發佈房源信息。

後來58同城、安居客開啟了一個競價模式,即花錢將房源向前推。這本質上還是在賺流量費,58同城賺得的端口費,中介希望獲取流量。

端口費模式下,經紀人、中介公司之間競爭激烈,每個人都希望自己的房源排在最前面。要麼通過不停的點擊,要麼就通過增加視頻,要麼就花錢,讓房源排在最前面。這造成房源重複度非常高,一套房子,經紀人為了佔據好的市場時間段,會在此時間段拼命刷新、發房源,同時不停互相壓價,發假信息來爭奪客戶。

7月22日,58集團高級副總裁、安居客COO葉兵在博鰲·21世紀房地產論壇第17屆年會上表示,過去兩個月內58同城3大平臺就因為房源真實性有誤而處罰了近一萬名經紀人,可見“頑疾”有多重。


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