武汉高铁40元盒饭发霉 乘客吃后上吐下泻 网友:还是泡面最安全


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呷哺呷哺的“老鼠门”才被爆出仅仅几天,又一起食品安全事件引起了公众的担忧。

9月8日晚,武汉市民祝先生和夏先生二人乘坐高铁G505从北京回武汉,晚上七点多钟二人到餐车去买了两盒盒饭,打开一看,严重发霉变质。祝先生对此很吃惊,立即向列车上的工作人员投诉。

随后,列车长到场处理,向祝先生赔礼道歉,餐车服务员夏慧莲退还了80元餐费。工作人员之后重新送上了新的套餐,但遭到祝先生拒绝。与祝先生同行的夏先生因为没注意,先把盒饭吃了一大半,出现了上吐下泻的状况。

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中国铁路广州局9日傍晚通报称,已于当日对同批次产品全部下架封存,暂停采购上海新成食品有限公司的动车盒饭。

通报中提及,就9月8日晚武汉市民祝先生乘坐G505次高铁购买的盒饭发霉变质一事,铁路部门高度重视,广州铁路食品安全监督管理办公室立即成立调查组对事件进行调查。广州动车组餐饮公司已于当日对同批次产品全部下架封存,暂停采购上海新成食品有限公司的动车盒饭。

网友评论:我还是选择泡面吧

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起底盒饭供应商:曾因食品安全问题被处罚

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通过查阅相关注册信息发现,上海新成食品有限公司的大股东是张某君,一年前该公司曾因产品责任纠纷被告上法庭。

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而且,该公司曾因为商品质量、超标使用食品添加剂等食品问题被工商局行政处罚。

近些年,高铁上的发霉盒饭不少见。


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据海峡都市报报道,2018年4月1日上午,谢先生从南京乘高铁回福建,并在高铁上花了45元买了一份“香焖酥肉”套餐。然而当谢先生打开餐盒时,却发现米饭上竟有一大片黑色的霉斑,并伴有异味。谢先生投诉后,列车长到场处理,向谢先生赔礼道歉,并让人退还了45元餐费。随后,工作人员重新送上了一份套餐,但遭到谢先生拒绝。

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2013年11月3日,广州开往武汉的G1014次高铁上,一位乘客买到的盒饭竟然是发霉的。

当日下午6点,该列车刚开出长沙站,11号车厢内有11位乘客购买了35元一份的红烧牛肉盒饭。一位姓胡的乘客发现盒饭有两处明显的霉斑。但是盒饭的包装是2013年10月10日,还有“常温下贮存,保质期90天”的字样。

当日晚间,为高铁供应盒饭的武汉铁路局旅行服务公司负责人刘其红解释,霉变可能是托运过程中外包装破损漏气所致,类似现象此前发生过。

经与乘客协商,武汉铁路局旅行服务公司按消法“十倍赔偿”原则,共计退赔乘客3850元。

遇到发霉盒饭怎么办:

第一时间保存证据,并向12331或12315投诉

《食品安全法》对不符合食品安全标准的食品有相关赔偿条款,如下:

第九十六条 违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。

生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

因此,买家如果不能证明不合格食品给其造成的人身、财产损害,买家仅可以要求10倍的赔偿。

第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

对于国人来说,坐火车的吃饭问题一直是个老大难问题。这一次,高铁上竟然还发生了盒饭发霉这样的严重事件。铁路运输服务不到位,一直是乘客体验中的痛点。如果不解决这个问题,泡面的味道在高铁上永远也无法消失。

(北京时间生活频道 来福君)


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