10月16日，蚂蚁保险、信美相互联手面向蚂蚁会员推出“相互保”，该产品面向芝麻分650分及以上的蚂蚁会员（60岁以下），无需交费即可加入，获得包括恶性肿瘤在内的100种大病保障，在他人患病产生赔付时参与费用分摊，自身患病则可一次性领取保障金。
0元加入先享保障，随时可退出
对于其付费机制，“相互保”相关负责人方勇介绍，与一般保险产品根据疾病发生率定价、需先行支付固定保费不同，“相互保”服务根据实际发生赔付案例的情况进行费用分摊。
根据规则，每月两次公示、两次分摊。在公示日，期间发生的确诊赔案均会在适度隐藏敏感信息的前提下，给予公示并接受异议申诉。公示无异议的所有赔案产生的保障金，加上规定的10%管理费，会在分摊日由所有用户均摊。钱花在哪里，每个参与者需要分摊多少钱，完全公开透明。如果不愿意继续分摊，用户在完成公示分摊后，选择随时退出。
方勇表示，均摊实际金额视每期公示的实际情况而定。但单一出险案例中，每个用户被分摊到的金额不会超过1毛钱。
至于患病可以拿到多少钱，则要看用户初次确诊重疾时的年龄：不满四十岁，赔付金额为30万，超过四十岁，则为10万。确诊患病，只需手机拍照上传相关凭证，公示无异议后就能一次性拿到保障金。
引入区块链技术，大病互助保障透明公正
此前在一些互联网互助产品中，也采用了风险共担的机制，“相互保”信美方面总负责人曾卓向亿欧介绍，“相互保”所采用的互助共济的形式本质上和网络互助有很大的不同。
他解释：“支撑‘相互保’的是经过向银保监会备案通过的保险产品，信美相互拥有国内首家相互制寿险牌照，接受银保监会的指导和监管，能够长期稳健运营”。此外，据了解，相互保的一次性全额赔付也与网络互助“收到多少、给付多少”政策不同。
对于“互助共济”的运营模式而言，如何保障透明公正最为关键。“相互保”引入了两大措施：一是设立公示制度，接受全体成员监督；二是引入了区块链技术，保障信息不可篡改。
互联网思维助力保险回归本源
数据显示，癌症治疗平均费用为50-60万，全国因病返贫占贫困人口42%以上，而2017年我国健康险的市场渗透率仅为9.1%。在健康保障领域，社保主要覆盖基础保障，而商业保险价格又相对较高，不少需要保障的工薪族、普罗大众对保险缺乏了解，“相互保”或打开更多大众对保险的认知。
蚂蚁金服保险事业群总裁尹铭表示：“让用户以最低的成本享受到更好的保障，是我们推出相互保的初衷，同时利用互联网思维、技术搭建一个普惠、透明、便捷的平台，让保险回归本源。”
信美相互董事长杨帆也表示，如何在保险机构与消费者间建立信任一直是保险行业的挑战。让用户相互守望、彼此帮助也是相互保险的使命。
在业内人士看来，“相互保”也对基础保障形成了有益补充。中央财经大学保险学院院长李晓林认为：“相互保险没有股东，与消费者利益高度一致，建立好运营机制、整合好服务资源、服务好消费者是相互组织经营的核心目标，结合互联网技术、高效运营，可以让更多人避免因病致贫、因病返贫，推动健康中国顺利实现。”
除了“相互保”外，此前蚂蚁金服也与信美相互推出面向0-18岁人群的健康保障“宝贝守护计划”，并创新争议解决机制“赔审团”，将理赔话语权交给大众，改变了以往保险公司“说了算”的理赔现状，实现了少儿重疾保障的普惠。蚂蚁金服方面表示，后续相互保障及宝贝守护计划机制成熟后，或将进一步扩大服务人群。
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