今年以來，甘州區紀委監委聚焦信訪舉報辦理工作，強化信訪舉報件管理力度，加強督察督辦，著力提升信訪件辦理質效。
做到信訪臺賬規範化，詳細記錄承辦單位、轉交辦時間、辦結時間和辦結結果等信息，杜絕丟件、漏件、壓件等問題發生；做到信訪臺賬月報告，各鄉鎮紀委每個月向區紀委監委信訪室上報當月信訪辦理情況，實現對信訪辦理情況的實時監督；做到及時督促督辦，對個別存在重大疑難問題或核查阻力較大的信訪件、逾期未辦結信訪件及時進行“電話督促”“當面督辦”“審核督辦”，確保信訪件按時辦結；做到責任層層壓實，對發現工作不力、敷衍應付造成信訪件積壓、超期或不良影響的果斷問責，不斷提高信訪件辦理質量。
今年1-9月，全區共受理群眾信訪舉報368件，區紀委對相關承辦單位已催辦300餘次，已辦結283件，正在辦理85件，辦結率76.9%。（區紀委監委 李繼元）
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