堅守崗位,節假日裡的另一道風景——的士司機用優質服務添彩城市

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10月4日,凌晨6時許,城市還在睡夢中。蓬安空蕩蕩的大街上,只有零零散散的幾輛車,早班出車的的士司機們已經開始了一天的工作。

蓬安縣鴻運出租車公司的劉勇就是其中一員。 國慶期間,平時熟悉的街道似乎有些不同,城市更靚了,過節的氣氛更濃了。劉勇驅車來到相如廣場,路邊有人招手,他趕緊停下接客人,眼前顯然是一家三口,父親肩上挎了好幾個包,母親右手拿包,左手牽著一個活蹦亂跳的小男孩,一起上來車。 “師傅,國慶快樂!麻煩您送我們到火車站。”乘客的一句“國慶快樂”,這讓劉勇格外開心。一路上,他和乘客相互攀談著。劉勇嫻熟地開著出租車,不過十分鐘便到達了目的地。下車時,乘客又可氣地道了一聲“謝謝您”。劉勇笑著說,“我最喜歡這樣的客人。” “我也想過節出去旅遊下,但是想想,節日裡需要出租車的人比平時多,出租車多,群眾出行會更方便,所以打消了出行的念頭,國慶假期他一直都在跑車。 當被問及為何國慶不休假時,劉勇的話很樸實,自己是一名有著12年黨齡的退伍軍人,他表示為群眾服好務是自己應該做的事。他現在習慣了“在路上”的生活,能幫助乘客早點回到家中,他覺得辛苦點也值得。“從業20多年,每年國慶我都不休息。”劉勇說,假期出門打車的遊客多,遇上外地遊客,他還充當導遊,介蓬安的景點和美食。“最近幾天總能接到一些返鄉團聚或者走親訪友的乘客,說不羨慕是假的,特別是前些日子的中秋節,撇下老婆自己在家裡,心裡不是滋味。”劉勇說,他現在最大的願望儘量按時下班多陪陪家人。 “時代在進步,祖國越來越強大,我們的服務也必須要越來越好。”劉勇說,他會繼續努力提供最優質的服務,讓更多乘客在乘坐出租車時,感到蓬安的哥的姐帶來的熱情。


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