女子用硬币付款,收银员数钱慢却遭辞退,网友:这也太过分了!

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随着移动支付的兴起,现在大多数的人都是用手机支付的,极少数人还是会用到钱,更不用说硬币了,硬币可以说是最少见到了,可能在超市购物的时候,收银员会用一毛钱、五毛钱或是一块钱的硬币找零钱,但这些情况还是比较少的因为大家经常用手机直接支付了。最近,有位女子去逛超市时用一堆硬币支付,因为这些硬币女子和收银员发生了争执。这怎么回事呢?

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这件事发生在杭州,最近,陈女士带着孩子去家附近商场里的超市逛了一下,就买了几样东西加起来也只要20元左右,在买单的时候,陈女士拿出了一些硬币支付,收银员看到这堆硬币就认真地在数钱够不够,可陈女士又急着回家就问她数完了没有?收银员就说既然赶时间为什么不数好再来买单呢,这样不是更快一点吗?陈女士又不知道买的这些商品需要多少钱,我怎么数好给你呢?收银员又回了一句说,你拿这些硬币来买东西就应该自己点好再过来支付。

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双方因为硬币这件事发生了口角,陈女士认为收银员的态度不好,于是去找了商场的经理说了这件事的过程,让经理处理这件事,可是经理回复让陈女士更生气,说这件事他没有办法解决,陈女士就闹要见商场的负责人或给联系方式都行,经理说负责人不在也没有联系方式。陈女士没有想到商场竟是这样的态度,感觉自己受气了,就找记者过来曝光这件事,希望为自己讨回公道。

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记者了解情况后来到这家超市,超市的负责人出来招待他们,表示当天陈女士在超市消费24.5元,拿一堆硬币支付,因为这些银币有1毛、5毛、1元的实在是太多了,收银员怕收错钱了毕竟收错钱是要扣钱的,所以拿钱过来数了一下才会耽误一些时间的。超市的负责人也把监控录像给记者看,收银员看到陈女士拿这么多银币买单心理也是有点不耐烦的,而陈女士态度也不是很好,还指着骂对方丑之类的话,对方听到这样的话肯定很生气的,所以导致双方发生口角。

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超市的负责人还说,事发之后也有让收银员给陈女士道歉,可是收银员认为自己受委屈了不愿道歉,负责人认为作为服务行总会与顾客发生矛盾,但不管顾客做法不对也不能和顾客发生冲突,既然收银员不愿意道歉就直接辞退了。可陈女士依然不满意,还要商场的负责人向她道歉才行,最后,记者又找到了商场的负责人,对方也向陈女士道歉了,陈女士就说当时这样做的话,就不会发生这些事了。

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小编认为这件事是陈女士的不对,要是自己赶时间的话,可以直接数清楚钱给收银员不是更好吗?而且硬币本来就很零散让收银员数起来本来就需要时间,这也是很正常的事情,何必咄咄逼人把责任推着收银员呢?人家也没有做错什么,只是做分内事,还要求道歉,不道歉就被辞退,收银员实在是无辜呀。


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